1 Reply Latest reply on Oct 15, 2013 3:47 AM by sjpt

    Fehlermeldung :E_ADEPT_DISTRIBUTOR_AUTH

    Horst.Handjob666

      Hallo zusammen,

       

      ich kann derzeit ein E-Book, das ich bei Libri.de erstanden habe nicht downloaden,

      weil die Fehlermeldung: E_ADEPT_DISTRIBUTOR_AUTH auftritt.

      Versucht hatte ich das Buch downzuloaden mit Digital Editions 1.7.2.

      Nachdem das nicht klappte, habe ich auf Digital Editions 2.0 augerüstet.

      Aber auch da trat der Fehler auf. Es war mir nicht mal möglich unter Digital Editions 2.0

      meinen Rechner zu authorisieren (bei 1.7.2 war er bereits authorisiert), weil die gleiche

      Fehlermeldung erneut auftrat.

      Am Adobe-Account sollte es nicht liegen. Hier habe ich zwar kürzlich mein Passwort

      ändern müssen, ich kann mich aber auf adobe.com erfolgreich auf meinen Account

      einloggen.

      Wo liegt also das Problem?

      Ich würde mich über Antworten sehr freuen.

       

      MfG,

       

      euer Michael.

        • 1. Re: Fehlermeldung :E_ADEPT_DISTRIBUTOR_AUTH
          sjpt Level 4

          Manchmal ADE bekommt seine Registrierung / Aktivierung verwirrt und in einem semi-autorisierten Zustand. Dies kann oft nach einer Installation von 2.0 auf 1.7.2 geschehen.

          Dies kann Ihnen helfen, 2.0 korrekt registriert. ....

           

           

          Deinstallation und Neuinstallation hilft nicht.

          Leider ist es dann oft irreführende Fehlermeldungen über das, was falsch ist.

          Eine gemeinsame falsche Meldung informiert Sie, dass die ID bereits verwendet wird auf einem anderen Computer und kann nicht wiederverwendet werden.

           

           

          Dies kann oft durch das vollständige Entfernen keine Genehmigung mit Strg-Shift-D, um im Bildschirm Bibliothek auf ADE (cmd-shift-D, wenn auf dem Mac) gelöst werden.

          Starten ADE und dann neu aktivieren mit Ihrer (alten) Adobe ID.

           

           

          In extremen Fällen kann auf dem Mac hat die folgenden zusätzlichen Schritt einige Leute geholfen. Navigieren Sie zu / Users / / Library / Application Support / Adobe / Digital Editions und ziehen Sie den activation.dat Datei in den Papierkorb. Wenn Sie 10,7 sind, finden Sie unter Access versteckter User Library-Dateien | Mac OS 10.7 Lion. http://forums.adobe.com/thread/1265248?tstart=0

           

           

          ~~~~~~~~~~~

          Sometimes ADE gets its registration/activation confused and in a semi-authorized state.  This can often happen after an install of 2.0 over 1.7.2.

          This may help you get 2.0 correctly registered. ....

           

           

          Uninstalling and reinstalling does not help.

          Unfortunately, it often then gives misleading error messages about what is wrong.

          A common incorrect message informs you that the ID is already in use on another computer and cannot be reused.

           

           

          This can often be resolved by completely removing any authorization using ctrl-shift-D to the Library screen on ADE (cmd-shift-D if on Mac).

          Restart ADE, and then reauthorize with your (old) Adobe ID.

           

           

          In extreme cases on the mac, the following extra step has helped some people.  Navigate to /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions and drag the activation.dat file to the trash. If you are using 10.7, see Access hidden user library files | Mac OS 10.7 Lion. http://forums.adobe.com/thread/1265248?tstart=0