Kann nicht auf mein Account, alte E-Mail nicht mehr aktiv

[Imber_M]

Komme nicht mehr auf meine alten Account mit altem E-Mail (m.imber@hispeed.ch). Kann zum Rückstellen nicht mehr zugreifen.

Besteht die Möglichkeit diesen Account zurückstellen ohne das zuvor ein Mail an die alte Mailadresse gesendet wird.

MfG M.Imber

[sjpt]

Ich bin nicht sicher. Wenn es möglich ist dann Live Chat wird Ihre beste Wette.

Adobe Live-Chat: http://www.adobe.com/support/chat/ivrchat.html,

oder als leichte Abkürzung versuchen http://helpx.adobe.com/contact.html?product=digital-editions&topic=using-my-product-or-service

Klicken Sie auf "Ich brauche noch Hilfe" und dann sollten Sie sehen "Chat mit einem Agenten" am unteren Rand der Seite.

"Fragen Sie unsere Experten" wird in der Tat nur führen Sie zurück auf dieses Forum.

Manchmal werden Sie bekommen "Es tut uns leid! Alle Agenten sind damit beschäftigt, bitte bald wieder. "

Sie nicht die Seite zu aktualisieren, einfach hängen und es sollte schließlich zu gehen "Chat jetzt, und Agent verfügbar ist."

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I'm not sure.  If it is possible then Live Chat will be your best bet.

Adobe Live Chat: http://www.adobe.com/support/chat/ivrchat.html,

or as a slight short cut try http://helpx.adobe.com/contact.html?product=digital-editions&topic=using-my-product-or-service

Click on 'I still need help' and then you should see 'Chat with an Agent' at the bottom of the page.

'Ask our experts' will indeed just lead you back to this forum.

Sometimes you will get ‘Sorry! All agents are busy— please check back soon.’

Don’t refresh the page, just hang on and it should eventually go to ‘Chat Now, and agent is available’.