3 Replies Latest reply on Nov 13, 2017 12:50 PM by alfredo nicolasg97669812

    Tengo problemas con la licencia

    diazdiana73

      Ya baje el adobe digital a mi mac, y ahora cuando intento abrir un ebook que compré me aparece el siguiente aviso:

      No se puede descargar. Error al obtener la licencia. Problema de comunicacion con el servidor de licencia. E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USER

        • 1. Re: Tengo problemas con la licencia
          sjpt Level 4

          Ese mensaje es generalmente correcta. Usted debe registrarse copia de ADE (ediciones digitales) con el mismo ID de Adobe que utilizó cuando compró los libros. Puede que tenga que anular el registro del ID actual (Ctrl-Shift-D, cmd + Mayúsculas + D en Mac) antes de poder registrar el ID inicial.

           

          That message is generally correct.  You must register you copy of ADE (Digital Editions) with the same Adobe ID you used when you first bought the books.  You may need to unregister the current ID (ctrl-shift-D, cmd-shift-D on a Mac) before you can register the original ID.

          • 2. Re: Tengo problemas con la licencia
            diazdiana73 Level 1

            Gracias, perfecto!!!

             

             

             

            El 2013-12-30 09:48, sjpt escribió:

            RE: TENGO PROBLEMAS CON LA LICENCIA

             

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            discussion

             

            • 3. Re: Tengo problemas con la licencia
              alfredo nicolasg97669812

              Buenas, tengo el mismo problema que describe diazdaiana73

              Compre un libro utilizando Adobe Digital Edition sin autorizar,luego en otra computadora instale y autorice el programa,pero al querer leer los libros en esta segunda computadora, me da error de licencia.Vale aclarar que en la primer pc,donde estaba el ebook, fue reinstalado el sistema operativo, por lo cual no se puede acceder...Me interesa saber como puedo resolver este tema, ya que el libro que esta por detras de este problema, me es de gran utilidad.