1 Reply Latest reply on Jan 1, 2014 2:42 PM by sjpt

    activation serveur digital editions impossible

    BRENDA69660

      bjr

       

      malgre ID avec identifiants,

      impossible de se connecter au serveur d'activation*et ce avec une bonne connection internet

       

      comment resoudre ce probleme ??

      impossible donc de teecharger un ebook sur liseuse!

       

      merci

        • 1. Re: activation serveur digital editions impossible
          sjpt Level 4

          forse ...

           

           

            ~ ~ ~ ~ ~

          A volte ADE prende la sua registrazione / attivazione confuso e in uno stato di semi-autorizzata.

          Disinstallare e reinstallare non aiuta.

          Purtroppo, dà spesso poi i messaggi di errore fuorvianti su ciò che è sbagliato.

          Un messaggio errato comune informa che la ID è già in uso su un altro computer e non può essere riutilizzato.

          Un altro è "E_AUTH_NOT_READY"

           

           

          Questo spesso può essere risolto rimuovendo completamente qualsiasi autorizzazione con ctrl-shift-D alla schermata Library su ADE (cmd-shift-D se su Mac).

          Riavviare ADE, e quindi autorizzare nuovamente con il (vecchio) Adobe ID.

           

           

          In casi estremi sul mac, il seguente passo in più ha aiutato alcune persone. Passare a / Users / / Library / Application Support / Adobe / Digital Editions e trascinare il file activation.dat nel cestino. Se si utilizza 10.7, vedere i file di libreria di accesso utente nascosto | Mac OS 10.7 Lion. http://forums.adobe.com/thread/1265248?tstart=0

           

          ################

          possibly ...

           

           

          ~~~~~

          Sometimes ADE gets its registration/activation confused and in a semi-authorized state.

          Uninstalling and reinstalling does not help.

          Unfortunately, it often then gives misleading error messages about what is wrong.

          A common incorrect message informs you that the ID is already in use on another computer and cannot be reused.

          Another is  "E_AUTH_NOT_READY"

           

           

          This can often be resolved by completely removing any authorization using ctrl-shift-D to the Library screen on ADE (cmd-shift-D if on Mac).

          Restart ADE, and then reauthorize with your (old) Adobe ID.

           

           

          In extreme cases on the mac, the following extra step has helped some people.  Navigate to /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions and drag the activation.dat file to the trash. If you are using 10.7, see Access hidden user library files | Mac OS 10.7 Lion. http://forums.adobe.com/thread/1265248?tstart=0