1 返信 最新の回答 日時: Jan 15, 2014 11:30 PM ユーザー:ビデオたぬき

    メールのサポート受けるには

    ゴン・スズ

      メールで問い合わせするサポートを受ける場合はどのアドレスなのでしょうか

        • 1. Re: メールのサポート受けるには
          JapanEmployeeModerator

          ご投稿ありがとうございます。

           

          弊社では、弊社サイトからの技術的なご質問いただける窓口(サポートポータル)をご用意させていただいております。

          ご利用方法につきましては、以下のページをご参照ください。

           

          サポートポータル(オンライン)からのお問合せ手順

          http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/6515.html?sdid=JSZVM

           

           

          日中忙しく、お電話でのお問い合わせが出来ないなどの際は、是非ご利用ください!

          回答は登録アドレス(Adobe ID)宛てにメール連絡されます。

           

          ※「サポートポータル」は文書での回答ですので、作成にお時間を頂くことがあります。ご質問頂いてから回答までは3営業日程度(ご質問内容によっては、さらにお時間を頂くケースがあります)か かりますので、予めご了承ください。