1 Reply Latest reply on Jan 8, 2014 2:11 PM by sjpt

    Change the PC (Authorize)

    Javirulo

      Quiero cambiar de PC y éste tiene el ADE instalado y registrado. ¿Cómo puedo autorizar a mi nuevo PC con la misma ID de Adobe sin perder la autorización de un device? ¿Se puede desautorizar el viejo PC y así dar de baja dicha autorización?

       

      I want to change my PC but thos one has the ADE installed and authorized. How can I authorize my new PC with de same Adobe ID without losing the authorization of this old PC? Is it possible to deauthorize the old PC?

        • 1. Re: Change the PC (Authorize)
          sjpt Level 4

          Usted puede tener ambas autorizadas con el mismo ID , al mismo tiempo . Hasta 6 dispositivos en total pueden ser autorizadas con cualquier ID a la vez , es decir computadoras / tabletas / ereaders .

           

          Si usted todavía no desea utilizar el equipo antiguo , puede desautorizar con ctrl- shift- D a ADE ( cmd + Mayúsculas + D si es un Mac)

           

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          A veces se confunde la autorización y se le da el mensaje engañoso ' Un mensaje incorrecto común le informa que el ID ya está en uso en otro equipo y no se puede volver a utilizar. ' Si recibe este en el nuevo equipo ...

           

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          A veces ADE consigue su registro / activación confundido y en un estado semi - autorizada .

          Desinstalar y reinstalar no ayuda , y de hecho la instalación incluso pueden desencadenar este estado.

          Desafortunadamente, a menudo luego da mensajes de error engañosos sobre lo que está mal .

          Un mensaje incorrecto común le informa que el ID ya está en uso en otro equipo y no se puede volver a utilizar.

          Otra es " E_AUTH_NOT_READY "

           

           

          A menudo, esto se puede resolver mediante la eliminación total de cualquier autorización utilizando ctrl- shift- D a la pantalla Biblioteca de ADE ( cmd + Mayúsculas + D si en Mac ) .

          Reinicie ADE , y luego volver a autorizar con su (antiguo) Adobe ID .

           

           

          En casos extremos en el mac, el siguiente paso adicional ha ayudado a algunas personas . Vaya a / Users / / Library / Application Support / Adobe / Digital Editions y arrastre el archivo activation.dat a la papelera. Si está utilizando 10,7 , ver archivos de la biblioteca de acceso de usuario oculto | Mac OS 10.7 Lion . http://forums.adobe.com/thread/1265248?tstart=0

           

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          You can have them both authorized with the same ID at the same time.  Up to 6 devices in total can be authorized with any one ID at a time; that is computers/tablets/ereaders.

           

           

          If you don't still want to use the old computer, you can deauthorize with ctrl-shift-D to ADE (cmd-shift-D if it's a Mac)

           

           

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          Sometimes authorization gets confused and you are given the misleading message 'A common incorrect message informs you that the ID is already in use on another computer and cannot be reused.'  If you get this on the new computer ...

           

           

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          Sometimes ADE gets its registration/activation confused and in a semi-authorized state.

          Uninstalling and reinstalling does not help, and indeed installation can even trigger this state.

          Unfortunately, it often then gives misleading error messages about what is wrong.

          A common incorrect message informs you that the ID is already in use on another computer and cannot be reused.

          Another is  "E_AUTH_NOT_READY"

           

           

          This can often be resolved by completely removing any authorization using ctrl-shift-D to the Library screen on ADE (cmd-shift-D if on Mac).

          Restart ADE, and then reauthorize with your (old) Adobe ID.

           

           

          In extreme cases on the mac, the following extra step has helped some people.  Navigate to /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions and drag the activation.dat file to the trash. If you are using 10.7, see Access hidden user library files | Mac OS 10.7 Lion. http://forums.adobe.com/thread/1265248?tstart=0