0 返信 最新の回答 日時: Jan 8, 2014 9:21 PM ユーザー:shihoi

    Flash Player 11 ActiveX のインストールでイベント ID:11722

    shihoi

      Windows8.1x64 にグループポリシー(ソフトウェアの割り当て)を使ってFlash Player ActiveXをインストールしようとしています。

      サーバーはWindows Server 2008x64 SP2 です。

      インストーラーはAdobeのサイトから最新のinstall_flash_player_11_plugin.msiをダウンロードして使用しています。

       

      そういしたところ、イベントログにエラーが出力され、Flash Playerのインストールに失敗してしまいます。

      インストーラーを直接叩いてみたのですが、やはり失敗して、イベント ID:11722が出力されました。

      MSにも問い合わせてみたのですが、ログから見るとパッケージの問題なのでAdobeに問い合わせてくださいとのことでした。

       

      Windows8.1x64にはこのパッケージは入れられないのでしょうか?

      他に問題が考えられるとしたらどういう問題なのか、ご教示いただけませんでしょうか。

       

      ちなみに、一緒にダウンロードしてポリシーに設定した Flash Player Plugin は正常にインストールされています。

       

      以上、よろしくお願いいたします。

       

      ================

      ログ詳細について

      ================

       

      // アプリケーション イベント ログ (JAIC305_evt_Application.evtx)

      ------------------

      ログの名前:         Application

      ソース:           MsiInstaller

      日付:            2013/12/27 9:52:20

      イベント ID:       11722

      タスクのカテゴリ:      なし

      レベル:           エラー

      キーワード:         クラシック

      ユーザー:          SYSTEM

      コンピューター:       jaic305.jaic.local

      説明:

      Product: Adobe Flash Player 11 ActiveX -- Error 1722.There is a problem with this Windows Installer package.

      A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor.

      Action NewCustomAction1, location: C:\WINDOWS\TEMP\InstallAX_11_6_602_180.exe, command: -install -msi

      ------------------

       

      // システム イベント ログ(JAIC305_evt_System.evtx)

      ------------------

      ログの名前:         System

      ソース:           Application Management Group Policy

      日付:            2013/12/27 9:52:20

      イベント ID:       108

      タスクのカテゴリ:      なし

      レベル:           エラー

      キーワード:         クラシック

      ユーザー:          SYSTEM

      コンピューター:       jaic305.jaic.local

      説明:

      ソフトウェア インストールの設定に変更を適用できませんでした。ソフトウェアの変更を適用できませんでした。過去のログ エントリの詳細があるはずです。  エラー: %%1603

      ------------------

      ログの名前:         System

      ソース:           Application Management Group Policy

      日付:            2013/12/27 9:52:23

      イベント ID:       101

      タスクのカテゴリ:      なし

      レベル:           警告

      キーワード:         クラシック

      ユーザー:          SYSTEM

      コンピューター:       jaic305.jaic.local

      説明:

      アプリケーション Adobe Flash Player 11 ActiveX (ポリシー FSITestForWin81-2) の割り当てに失敗しました。エラー: %%1274

      ------------------

      ログの名前:         System

      ソース:           Application Management Group Policy

      日付:            2013/12/27 9:52:23

      イベント ID:       103

      タスクのカテゴリ:      なし

      レベル:           エラー

      キーワード:         クラシック

      ユーザー:          SYSTEM

      コンピューター:       jaic305.jaic.local

      説明:

      アプリケーション Adobe Flash Player 11 ActiveX (ポリシー FSITestForWin81-2) の割り当ての削除に失敗しました。エラー: %%2

      ------------------

       

      // appmgmt.log

      ------------------

      アプリケーション Adobe Flash Player 11 ActiveX (ポリシー FSITestForWin81-2) の割り当てに失敗しました。エラー: %1274

       

      アプリケーション Adobe Flash Player 11 ActiveX をソフトウェア インストール データベースから削除しています。

      アプリケーション Adobe Flash Player 11 ActiveX (スクリプト C:\WINDOWS\system32\appmgmt\MACHINE\{26ce221b-1452-48b9-ad2e-b908dad64e37}.aas) のアプリケーション アドバタイズを削除するために Windows インストーラーを呼び出しています。

      CallMsiAdvertiseScript: WaitForSingleObject を開始しています。

      CallMsiAdvertiseScript: WaitForSingleObject が完了しました。

      Windows インストーラーは、アプリケーション Adobe Flash Player 11 ActiveX (スクリプト C:\WINDOWS\system32\appmgmt\MACHINE\{26ce221b-1452-48b9-ad2e-b908dad64e37}.aas) のアプリケーション アドバタイズを削除できません。(エラー 2)

      アプリケーション Adobe Flash Player 11 ActiveX (ポリシー FSITestForWin81-2) の割り当ての削除に失敗しました。エラー: %2

      ------------------

       

      // FlashInstall.log

      ------------------

      =O====== M/11.6.602.180 2013-12-27+00-52-19.892 ========

      0000 [I] 00000010 "C:\WINDOWS\TEMP\InstallAX_11_6_602_180.exe" -install -msi

      0001 [E] 00001013

      =X====== M/11.6.602.180 2013-12-27+00-52-19.986 ========

      ------------------