3 返信 最新の回答 日時: Mar 2, 2014 2:19 AM ユーザー:harmoniamundi

    Lightroom 5で動画の読み込みができません。

    Lana-neveyas Most Valuable Participant

      いろいろ自分で探している最中、ここのフォーラムにたどり着きました。よろしくお願いします。

      Lightroomは昨年の12月から使い始めたばかりの初心者です。少々戸惑っています。

      同じ現象になったとか、そういう方がいらっしゃれば、アドバイスをいただければと思っています。

       

      表題の通り、Lightroomのカタログに動画を追加しようと思い、フォルダを指定して読み込みをしてみたのですが

      読み込むことができません。 読み込みをしている(と、思いますが)みたいなのですが、Lightroomがしばらく

      無反応になって、その後最終的にはエラーになります。 ちなみに動画は一般的なファイル形式のもので、

      Windowsのメディアプレイヤーでも再生できるファイルです。

      jpgやカメラのRAWデータなどの画像ファイルの読み込みは問題ありません。

      何か、お分かりになる方がいらっしゃれば、アドバイスやご指導お願い致します。

        • 1. Re: Lightroom 5で動画の読み込みができません。
          harmoniamundi Level 4

          ↓ここにある読み込み可能なビデオファイル形式にあるという前提ですよね?
          http://helpx.adobe.com/jp/lightroom/kb/cpsid_85078.html

           

          ご自身の環境、読み込めなかったファイルの拡張子やファイルサイズ(または動画の長さ)、

          特にエラーが出ている場合はエラーメッセージなどの情報があると情報が集まりやすいと思います。

          • 2. Re: Lightroom 5で動画の読み込みができません。
            Lana-neveyas Most Valuable Participant

            harmoniamundiさま

             

            返信ありがとうございます。仕事の関係で中々これていなかったのですが

            今日確認すると、レスがありました。ありがとうございます。

             

            ビデオの形式や拡張子、ファイルサイズとは無縁でした。

             

            というか、自己解決したかもです。

            あれから、色々と調べると、どうやら自分のPCにインストールされている

            パーソナルファイアウォールが怪しかったみたいです。

            (使っているセキュリティソフト名は伏せておきます)

             

            dynamiclinkmanager.exe

            dynamiclinkmediaserver.exe

            amecommand.exe

            Adobe QT32 Server.exe

             

            この4つのプロセスの内、3つがブロックされていたようです。

            Lightroom起動時にはバックグラウンドでこういうプロセスが動いていたんですね。

            一時的にセキュリティソフトを無効にしたらすんなりできましたので、

            許可リストに入れれば良いと思います。

             

            Lightroom Help /

            ビデオの問題に関するトラブルシューティング(Photoshop LIghtroom 4)

            http://helpx.adobe.com/jp/lightroom/kb/cq10282216.html

             

            harmoniamundiさま、ありがとうございます。

            同じ事で悩んでる方は多分解消できるんではないでしょうか。

            1 人が役に立つと言っています
            • 3. Re: Lightroom 5で動画の読み込みができません。
              harmoniamundi Level 4

              セキュリティソフトですか!

              Adobe製品に限らず、あちこちで色々とやってくれますね。

               

              結果を教えていただいて、参考になりました。

              きっと、ここを見て救われる方がいらっしゃると思います。