0 返信 最新の回答 日時: Feb 22, 2014 1:16 AM ユーザー:m*m*m

    Acrobat XⅠ Pro が体験版で起動される

    m*m*m

      Acrobat XⅠ Pro の体験版をインストールしてありましたが、アカデミックの製品版をパッケージで購入しました。

      シリアル番号を手続後、期限切れ体験版にシリアル番号を入力して利用を続行しました。

      しかし、そのライセンスは1日単位でしか有効でないらしく、翌日にはまた体験版が切れた、とのメッセージが出ました。

      Photoshop Element10もあったのでそれも含めてAdobe製品(Adobe Flash Player以外)をアンインストールし、Acrobat XⅠ Proをメディアからインストールしなおしたところ、1週間程度は使えていました。

      しかし、今日また体験版メッセージが出て、シリアル番号登録をしないと使えない状況が再現しました。

      C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBEをリネームしてAdobe Application Managerを起動しOOBEを再生させることもしてみましたが改善されません。

      自宅環境での出現のため、チャットなどのサポートがオフの時ばかり発生し、なかなか問い合わせができません。

      有料プログラムを購入したのに実質的にPDFが使えない状況で、非常にうっとうしくて困っています。

      どう対応したらいいのでしょうか。