2 返信 最新の回答 日時: Mar 20, 2014 12:39 AM ユーザー:TEAM indigo

    Creative Cloud Files からのダウンロードについて

    TEAM indigo

      Creative Cloud にアップデートされたAIファイルをダウンロードしたのですが、

      AI形式を選択したにもかかわらずPDF形式のファイルになってしまいます。

      アプリケーションはすでにAdobe Illustrator CCダウンロード済です。

      ちなみにAI CS5でも開けませんでした。

      アドバイスお願い致します。

        • 1. Re: Creative Cloud Files からのダウンロードについて
          kazuma.m Level 4

          こちらも試してみたところ、ダウンロードを選択後ai形式を選んでいるにも関わらず、なぜかpng形式でDLしようとしました・・・

          キャンセルしてもう一度試すと今度はpdf形式・・・

          さらにキャンセルしてもう一度試すと今度はjpg形式・・・

          さらにキャンセルしてもう一度試すとai形式に直り、以降は何度試しても正しく選択されるようになりました

          原因不明状態でしたが、キャンセルしてダウンロードし直しを繰り返す事で解消する事もあるようですね

           

          試した環境はOSがWin7(64bit)、WEBブラウザがFirefoxになります

          TEAM indigoさんの環境でも解消するとよいのですが

          • 2. Re: Creative Cloud Files からのダウンロードについて
            TEAM indigo Level 1

            kazuma.m さん、ありがとうございます。

             

            出張から戻りひさびさに試してみたところ、今回は問題なくai形式でダウンロードできました !

            まだ不安定なんですかね・・・もう少し様子をみます。

            ちなみに環境はmacのOS X10.9.2 です。