0 返信 最新の回答 日時: Mar 21, 2014 3:21 AM ユーザー:KO1 BR

    Creative Cloud Filesの不明容量

    KO1 BR

      Creative Cloud Filesのファイル保存容量について質問させていただきます。

       

      状況としては、20GB頂いているファイル容量のうち、不明な容量が5GBほどある状態です。

       

      Creative Cloud Filesの中にはファイルはなにも保存していなく、アーカイブされていたファイルも全て削除をしても、アカウント情報を見るとまだ5GBほどの容量を使っているという表記がされてしまいま す。

      アプリケーション設定同期のファイル群も同じスペースを使う事も考えましたが、もしそうであったとしても5GBは多すぎると判断しています。

       

      この状況は2〜3ヶ月同じ状態です。

      とりあえずはDropboxで代用していましたがやはりこちらの方が都合よく、使用を再開するにあたり真っさらにしておきたいこともあり質問させていただきました。

       

      ご解答宜しくお願い申し上げます。