8 返信 最新の回答 日時: Jul 10, 2014 12:02 PM ユーザー:wanpsg2003

    ローカル記憶領域の設定が保持されない。

    Replus

      先日HDD換装したためOSを入れ直す作業をしました。

      すると、タイトルの通りです。ローカル記憶領域の設定が保持されないんです。

       

      右クリック→設定から「AdobeFlashPlayer設定」を開き→ローカルストレージのタブを開きます。

      すると「許可しない」~「制限しない」の間をスライド式で選べますよね。

       

      その画面で、いくらスライドを動かしても(どの場所にスライドを置いても)、FlashPlayer設定を閉じると、その設定が保持されず、もう一度設定を開くと、スライドが「許可しない」に なっているんです。

       

      右クリック→グローバル設定→「FlashPlayer設定マネージャー」→記憶領域タブ→「サイトごとのローカル記憶領域設定…」で、直接サイトのドメインを打ち込み試してみました。

      しかし、サイト欄にそのドメインは表示され「許可」となっているにも関わらず不具合が直りません。

       

      この現象はブラウザを変えても(IE、Chrome、Firefoxで確認)起こり、

      ローカル記憶領域を必要とするすべてのWebサイトに不具合が生じています。

       

      yahoo知恵袋(2014/3/26に質問投稿)より

      http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12125429157

      ↑にも自分と同じような方がいるみたいです。

      (ここの質問文からわかると思いますが上記URL内の回答欄は自分です 恥ずかしい(笑) )

       

      OS Win7(SP1)

      FlashPlayer 12.0.0.77

       

      試したこと

      再インストール

      ダウングレード

      スクリプトの操作

      OS再インストール(リカバリディスク使用)

       

      他にも情報が必要ならば書きます。

       

      また、ActiveXがインストールできずにいます。(情報バー(ポップアップ?)が表示されません。)

      これについても、解決策をいただきたいです。(また、上の現象と関連性があるのでしょうか?)

        • 1. Re: ローカル記憶領域の設定が保持されない。
          kazuma.m Level 4

          Flash Playerの設定ファイルの作成が出来ていないか、又はファイルが削除されてるのかと思います

           

          Win7ですと、以下のディレクトリに、サイト毎にのドメイン名のフォルダが作成され、その中にsettings.solという設定ファイルが作成されるようです

          C:\Users\<ユーザ名>\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player\macromedia.com\support\flashplayer\sys\

          ※AppDataは隠しフォルダになります

           

          もし上記ディレクトリへのアクセス権がなければ、設定ファイルの作成/変更/保存ができず、開くたびに設定はリセットされてしまいます

          又は、設定ファイルは作成されていても、何かのタイミングで削除されてしまっている場合、やはり設定はリセットされてしまいます

           

          上記ディレクトリに設定ファイルが作成されているかを確認いただき、

          エクスプローラーで開いたまま、ブラウザ操作を行い設定ファイルが作成されるかの確認、

          及び作成される場合は削除されるタイミングがあるのか確認されるとよいかもしれません

           

          まったく設定ファイルが作成されなければ、アクセス権のトラブルの可能性が、

          作成された後に削除されてしまう場合は、何かしらの機能で削除されている可能性があります

          • 2. Re: ローカル記憶領域の設定が保持されない。
            kennchan Level 4

            過去にもOSバージョンは違いますが、同じ現象で投稿がありました。

             

            ローカル記憶領域の設定が保持されません。

             

            http://forums.adobe.com/thread/1260348

             

            上記ディスカッションにある手順にてsettingファイルが生成されるか、消えてしまうかを確認してみてください。

            同様の現象だとすると、HDD換装の条件も重なることからOS側の設定も関係がある可能性はあります。

            ActiveXがインストールできない、という点についてまず情報収集された方がいいかもしれません。

            • 3. Re: ローカル記憶領域の設定が保持されない。
              Replus Level 1

              投稿初めてなので少し見づらいかもしれません。

               

              >1.kazuma.m,様

              お早い回答ありがとうござます。

              設定が保存されるというsettings.solについて試してみました。

               

              まず、C:\Users\……\sys\内にsettings.solは存在しました。

               

              また、グローバル設定→FlashPlayer設定マネージャーで直接ドメインを打ち込んだものだけドメインフォルダが作成されていました。

              (打ち込んでないドメインのドメインフォルダは確認できませんでした)

               

              それで、一度ドメインフォルダをすべて削除して対象ページへ行き、設定などを操作してみてsettings.sol(ドメインフォルダ)が生成されるかを試してみましたが、生成されませんでした。

               

              これはアクセス権のトラブルということでいいんでしょうか?

              この場合OSによると思うんですが、解決策はあるんでしょうか?

               

              >2,kennchan,様

              お早い回答ありがとうございます。

              settingファイルについて調べてみました(このページ内に結果があると思います)

               

              OS側の設定となると、もうわからないです 汗

              換装した直後なのであまり設定に手を加えてないので…

               

              ActiveXのインストールについてですが、

              実は未だActiveXがどういうものかを理解していません。

              情報バー以外、zip形式、exe形式ではインストールできないんでしょうか?

              • 4. Re: ローカル記憶領域の設定が保持されない。
                kennchan Level 4

                Replus様

                 

                ActiveXというのはWindowsに実装されているもので、ActiveXコントロールの一つとしてFlash Playerなどのプラグインを有効・無効に設定するものであり、現在のFlash PlayerプラグインはIEのアップデートの一貫として通常は自動的に更新されます。

                もちろん、個別にプラグインをインストールすることも可能です。

                OSレベルでの検証が難しいのであれば、プログラムと機能でIEをアンインストールし、MSのサイトからIEインストーラを入手して再インストールされたらどうでしょうか。

                • 5. Re: ローカル記憶領域の設定が保持されない。
                  Replus Level 1

                  >kennchan様

                  ActiveXの件ですが無事インストールができたようです。

                  ありがとうございます!

                   

                  ローカル記憶領域の件は変わらずといったところです…

                  setting.solが自動的に生成されていないということが分かったのですが

                  これらから考えられる原因はなんでしょうか、また解決法はあるんでしょうか?

                   

                  お手数お掛けしますがよろしくお願いします。

                  • 6. Re: ローカル記憶領域の設定が保持されない。
                    kennchan Level 4

                    Replus様

                     

                    Adobeとしてご説明できる情報としては、最新ではないものの以下のリンクが参考になると思います。

                     

                    ローカル記憶領域の設定

                     

                    setting.solの生成に関してはおそらくFlash Playerによる制御の範囲ではなく、WindowsのUAC等に起因する問題ではないでしょうか。


                    • 7. Re: ローカル記憶領域の設定が保持されない。
                      Replus Level 1

                      >kennchan,様

                       

                      うーん。なるほど。

                      UAC、セキュリティソフト等停止してみましたが変わらず。

                       

                      原因不明のまま当分付き合っていかなければならないようです(涙

                       

                      このままだとほとんど使えないので、いつかは対処しなければいけないんですが…

                      せめて代わりとなるブラウザでもあれば…(無理でしょうけど…)

                       

                      本日はありがとうございました。

                      またご縁があればよろしくお願いしますね。

                      • 8. Re: ローカル記憶領域の設定が保持されない。
                        wanpsg2003

                        初めまして。

                        もう解決していたらすいません。

                         

                        私もこの数日似たような状態で、何を行っても動きませんでした・・・。

                         

                        が、色々試していくうちに、管理者権限でブラウザを開きますと保存できるようになりました。

                         

                        起動時の権限実行が少し煩わしいですが、一応これで対処?はできました。

                         

                        ここから考えると、権限無しだと何かしらの要因で隠しフォルダにアクセスが出来ないのかな?と思います。

                         

                        参考になれば幸いです。