0 Replies Latest reply on Mar 30, 2014 2:27 PM by tatieDanielle

    Cul de sac dans l'exercice d'autorisation de l'ordinateur

    tatieDanielle

      Comment faire pour que les autorisations soient données à mon nouvel ordinateur et mon lecteur kobo? Lorsque je choisi "autoriser l'ordinateur " dans la fenêtre d'aide j'ai un message qui me dit que les documents de ma bibliothèque ne seront pas transférable sur d'autres dispositifs. Quand je demande d'autoriser l'ordinateur après avoir entré mon ID Adobe j'abouti quand même à un message qui me dit que je ne peux pas l'autoriser. J'ai passé deux heures avec l'aide de kobo en ligne et un autre deux heures avec l'aide Adobe et je n'ai toujours pas résolu ce problème. Si J'essais de transférer mes documents à mon kobo je suis aussi bloqué.

       

      Il semble qu'il n'y a pas la possibilité de voir quels périphériques et ordinateurs son rattachés à mon compte Adobe via Digital Editions. Je voudrais bien recréer un nouveau compte pour tout recommancer mais il semble également qu'on ne peut pas faire ça sans changer d'adresse de courriel...

       

       

      C'est dommage car ça fonctionne encore sur mon ancien ordi et ancien Kobo...