1 返信 最新の回答 日時: Apr 11, 2014 11:25 PM ユーザー:RAMが足りません

    CCのインストールで困っています。

    TK@Sun

      CCをインストールしようと思い、Adobe ID でサインインし管理をクリックしても画面が真っ白で何もできません。

      シートの追加をしてから半年くらい放置していたので、それがわるいのでしょうか?

      どうしたら良いのか教えてください。よろしくお願いします。

        • 1. Re: CCのインストールで困っています。
          RAMが足りません Level 3

          こんにちは

           

          最近ですが、CreativeCloudのサイト内が非常に重たい状況になっているように感じてます。

          画面がしばらく更新されなかったり、更新されても真っ白だったり・・・

           

          ちなみに私はブラウザの更新を何度かすると直ったりします。

           

          私の現象が直るところを見ると、こういう現象は他のネットワークサービスでも良くある通信遅延なのかなと思ってます。

           

          Adobeさんがサーバ側で何かの作業を行っているのかもしれません。

           

           

          どうしても解消しなければサポートに確認したほうがいいかもしれません。

           

           

          >>シートの追加をしてから半年くらい放置していたので

           

          半年も放置されたら私だっていじけます!(放置は関係ないと思いますよ 笑