4 Replies Latest reply on Apr 14, 2014 7:37 AM by ASAP_o2

L'abonnement par équipe ne remplace-t-il pas l'abonnement mono applicatif précédent?

ASAP_o2 Apr 14, 2014 6:19 AM

Nous sommes passés d'un abonnement mono applicatif illustrator à un abonnement équipe.

Pourtant j'ai l'impression que nous payons encore les deux!

Dois-je annuler la formule précédente?

1. Re: L'abonnement par équipe ne remplace-t-il pas l'abonnement mono applicatif précédent?

Gurleen_K Apr 14, 2014 6:37 AM (in response to ASAP_o2)

Hi Judayan,

If you have purchased a new subscription then you will have to cancel the previous subscription.

You may contact Customer/Chat support:
http://www.adobe.com/support/download-install/supportinfo/

Regards,
Gurleen
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2. Re: L'abonnement par équipe ne remplace-t-il pas l'abonnement mono applicatif précédent?

Rajashree Bhattacharya Apr 14, 2014 6:50 AM (in response to ASAP_o2)

Hi Judayan,

Welcome to Adobe Forum,

The Single App Illustrator CC purchased on 27 February. 2013 is still active, please contact Adobe Support to get that canceled.

If you want then you can message me privately so that I can get it canceled for you.

Regards,

Rajshree
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3. Re: L'abonnement par équipe ne remplace-t-il pas l'abonnement mono applicatif précédent?

ASAP_o2 Apr 14, 2014 7:37 AM (in response to Gurleen_K)

Thanls Gurleen,

I did it right away!

Regards.
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4. Re: L'abonnement par équipe ne remplace-t-il pas l'abonnement mono applicatif précédent?

ASAP_o2 Apr 14, 2014 7:37 AM (in response to Rajashree Bhattacharya)

Thanls Rajshree,

I did it right away!

Regards.
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