2 Replies Latest reply: Nov 26, 2014 1:46 AM by sagerslohec RSS

    problème de publication site Muse chez autre hébergeur

    jérôme Community Member

      Bonjour à tous,

      voilà je suis un peu coincé, je viens de terminer un petit site créé avec Adobe Muse.

      Quelles sont les infos que je dois remplir pour mettre le tout en ligne? Je souhaite héberger le tout chez un autre fournisseur et j'ai mon nom de domaine qui est actif.

      Quand je rempli les infos (télécharger vers hôte FTP), Muse m'indique que mon nom d'utilisateur ou le mot de passe ne sont pas corrects. J'ai utilisé ceux fournis par mon hébergeur et associés avec mon compte. Il sont pourtant corrects vu que j'arrive à me connecter sur mon compte sur le site de mon hébergeur.

       

       

      Voici ma fenêtre à remplir sur Muse:

       

       

      Nom de domaine:

      Hôte FTP:

      Répertoire de l'hôte:

      Nom d'utilisateur:

      Mot de passe:

      Transférer (fichiers modifiés/tous les fichiers)

       

       

       

       

      Il est possible que je ne remplisse pas un champ de façon correct, comment dois-je m'y prendre?

       

       

      Un grand merci

        • 1. Re: problème de publication site Muse chez autre hébergeur
          angusyoung75 Community Member

          Bonjour jérôme,

           

          Je ne suis pas un spécialiste mais si je peux vous aider...

           

          Tout d'abord, êtes-vous bien certain de saisir les bons identifiants ? Il ne faut pas confondre, par exemple, le mot de passe qui vous sert à vous connecter au compte de votre hébergeur, et le mot de passe FTP.

           

          Mon site est également en ligne (chez OVH) et pour le transfert de fichiers j'utilise FileZilla. C'est sûrement le client FTP le plus utilisé au monde et le plus fiable.

          http://filezilla.fr/

          Moi qui ne le connaissais pas au moment de l'installation, je n'ai rencontré aucun problème pour l'utiliser.

          Avec le lien que je viens de vous soumettre, vous trouverez toute l'aide en français pour l'utiliser.

           

          Si vous êtes confronté au même message d'erreur avec FileZilla, c'est donc bien que les infos saisies par vous sont éronnées.

          Au pire, indiquez-nous les réponses que vous renseignez, et peut-être que l'erreur sautera aux yeux ! Mais ne nous communiquez pas votre mot de passe...c'est confidentiel !

           

          Cordialement.

           

          Philippe

          • 2. Re: problème de publication site Muse chez autre hébergeur
            sagerslohec Community Member

            Bonjour,

            Si je comprend bien,

            On ne peux pas passer par Muse pour mettre en ligne ailleurs que sur business catalyst et qu'on est obligé de passer par Filezilla ou cyberduck

            Je suis quand même septique..

             

            Bien a vous