5 返信 最新の回答 日時: Nov 2, 2016 5:55 AM ユーザー:nobuyasuk8144213

    safariでFlash Player14.0 インストールが95%で止まる

    pariko

      Flash Playerの最新版をsafariにインストールしたいのですが、インストールできません。

      Flash Player14.0 インストラーが95%で止まってしまいます。

       

      インストールトラブル対処法 (Mac OS)にあるとおり

      Flash Player をアンインストールして、再インストールしても95%で止まってしまいます。

      インストーラーを強制終了するしかありません。

      ダウンロードの問題ないと思います。

       

      Flash Player をアンインストールして、

      旧バージョン(13.0)をインストールしようとしても、同じ現象で95%のところで止まってしまいます。

       

      Flash Player インストールトラブル対処法 (Mac OS)、E-8. インストーラーの直接ダウンロードは

      Not Foundになってしまっていて、ここからはアクセスできませんでした。

       

      macのシステムは以下です。どうぞよろしくお願いします。

      Mac Pro (Early 2009)

      Mac OS X 10.6.8

      safari 5.1.10


        • 1. Re: safariでFlash Player14.0 インストールが95%で止まる
          kennchan Level 4

          ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

           

          お手数ですが、ユーティリティフォルダにある「Adobe Flash Player install Manager.app」にてアンインストール後、以下のページからスタンドアローン版をダウンロードして再度インストールをお願いします。

          アーカイブ版 Flash Player の提供について

           

          その際に、「リリース版とデバッガーアーカイブ」にある最新バージョンをダウンロードしてください。

          • 2. Re: safariでFlash Player14.0 インストールが95%で止まる
            pariko Level 1

            さっそくお返事いただきありがとうございます。

            アンインストール後、システムの再起動をして、

            アーカイブ版 Flash Playerの「リリース版とデバッガーアーカイブ」にある最新バージョンをインストールしても同じ症状がでてしまいます。

             

            95%のまま10分ほど待ってみても止まってしまったままで、インストールソフトのQuitもできず

            アプリケーションの強制終了をするしかない状況です。

             

            同じ作業を2回試してみましたが、やはりダメなようです。

            • 3. Re: safariでFlash Player14.0 インストールが95%で止まる
              kennchan Level 4

              キチンとアンインストールがされていない場合に起こることがあります。

              以下の手順でもう一度お試しください。

               

              1.まず、こちらのページから適切なアンインストーラをダウンロードします。

              http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html

               

              2.この時点で事前にダウンロードしていたスタンドアロン版インストーラはdmgのままマウントしないでください。

               

              3.ブラウザをすべて終了し(Cmd+Q)、以下のフォルダを開きます。

              Macintosh HD(ハードディスク名)/Library/Internet Plugins

              ここに「Flash Player.plugin」があれば削除します。必ずゴミ箱を空にしてください。

               

              4.次に以下のフォルダがあれば削除します。必ずゴミ箱を空にしてください。

              Macintosh HD(ハードディスク名)/Library/Application Support/Adobe/Flash Player

               

              5.Macを再起動します。

               

              6.何も他のアプリケーションを起動していないことを確認し、Flash Playerのスタンドアロンインストーラを起動してインストールします。

               

              7.FlashコンテンツのないサイトをSafariで開き、環境設定のセキュリティタブで「プラグインを許可」にチェックが入っていることを確認します。

               

              以上をお試しになってもインストールに失敗する場合は、OSの再インストールからセットアップしていただくしかないと思います。

              • 4. Re: safariでFlash Player14.0 インストールが95%で止まる
                pariko Level 1

                ご指導ありがとうございます。

                教えていただいた手順で、アンインストールし、スタンドアロン版より再インストールしましたら

                無事、最新版のFlashのインストールに成功いたしました。

                 

                LibraryのInternet Pluginsフォルダの他に、Internet Plugins(Disabled)というフォルダも存在していて、

                中に「Flash Player.plugin」が入っていましたのでこちらも合わせて削除しました。

                このInternet Plugins(Disabled)というフォルダにはじかれて残っていたFlash pluginが原因だったのかもしれません^^;

                 

                仕事上、まだSnow Leopardの環境で作業しなければならない状況でしたので、解決していただき大変助かりました。

                ありがとうございました。

                • 5. Re: safariでFlash Player14.0 インストールが95%で止まる
                  nobuyasuk8144213

                  dmgのままマウントしないでください。  とはどういう事ですか?