1 返信 最新の回答 日時: Jul 27, 2014 10:23 PM ユーザー:ディーゼルエンジン

    ライセンス認証、強制終了について

    鷹羅

      体験版についての質問です。
       
        Photoshop購入のためにadobeサイトを観覧していると、体験版の存在を知り、購入前にほか製品も触ってみたく思い使ってみることにしました。

      ダウンロードしたのは
        Illustrator、Muse、Photoshop
        です。
        最初はさくさく問題なく使っていたのですが、少しもんだいがあってすべてを一度アンインストールしました。
       
        そして再度Adobe Creative Cloudをダウンロードして上記の3製品の体験版を使用しようと思ったのですが
        Photoshopは開いて数秒後に強制終了、
        Museは
        Adobe Muse CCはライセンス認証中に問題が発生しました。
        www.adobe.com/go/musecontact_jp にアクセスしてサポートにお問い合わせください
        の文字が出て起動できません。
        上のことがあったのでIllustratorはまだダウンロードしていません。

       

       

      Windows7Home Premium

      を使ってます

       

      アンインストールした理由(問題)が

      フォルダを開いている時に手違いで幾つかゴミ箱に捨ててしまい、戻そうにもゴミ箱の中がごちゃごちゃで探しだすことができず、面倒なのでアンインストールしました

       

      この問題の解決方法を教えて下さい