1 返信 最新の回答 日時: Aug 4, 2014 3:20 AM ユーザー:Tetsuma Shimizu

    Creative Cloud学生版の初年度の価格について

    mnmskn

      Creative Cloud学生版の初年度の価格についてご質問させて頂きます。

      2013年の10月に契約し、月額3000円を支払っているのですが、あらためて価格を調べたところ初年度は1980円になっていることに気づきました。

      2014年10月までは1980円のはずだと思うのですが、今月また3000円引き落とされました。

      なぜ新価格が適用されないのでしょうか。また、差額は戻ってくるのでしょうか。

        • 1. Re: Creative Cloud学生版の初年度の価格について
          Tetsuma Shimizu JapanEmployeeModerator

          mnmskn さん、こんにちは!

           

          Creative Cloudのご利用ありがとうございます。

          基本的にキャンペーン価格で契約を始めたCreative Cloudは、契約時の金額で毎月お支払いただいています。mnmskn さんの場合も同様に、2013年の10月に3000円でご契約いただいた場合には、2013年9月のまで同じ金額となるはずです。

           

          これ以上のご案内については、お客様の個人の情報が含まれる物になりますので、本フォーラムのメール機能を使用して返答させていただきますね。

           

          どうぞよろしくお願いします!