2 返信 最新の回答 日時: Aug 5, 2014 12:41 AM ユーザー:air-K

    再インストール出来ません。

    air-K

      本日Muse2014を起動したところバージョンアップを促す表示がでたので、それに従いました。

      そして既存のMuseで作ったサイトを開いて修正を加え、FTPにアップロードしようとしたらフリーズしました。

      何度か試しましたがダメだったのでバージョンアップがうまく行われなかったのだろうと思い、

      クリエイティブクラウドを開いてみるとMuse2014のバージョンアップがあったのでバージョンアップを行いました。

      そうすると、クリエイティブクラウドの「インストール済み製品」の中にMuse2014が2つ表示されてしまいました。

      ハードディスク内のアプリケーション内にはMuse2014は1つしか有りませんが何故か2つ表示されています。

      まあいいかと思い再度Muse2014を起動してFTPにアップロードしようとしたらまたフリーズしました。

      これはダメだインストールがちゃんと出来てないと考え、Muse2014フォルダ内のアンインストールを実行しました。

      そして再度インストールしようと思いクリエイティブクラウドを立ち上げたのですがMuse2014のインストール表示がありません。

      そして「インストール済み製品」の中にMuse2014が1つ残っています。

      ファイル検索でハードディスク内を検索してもMuse2014は無いのですが表示されます。

      そのために再インストールが出来ないのだと思います。

       

      後からしらべたらMuse2014のFTPにアップロードの不具合を修正するパッチが有るのを知りましたが後の祭りです。

       

      再インストールするにはどうしたらいいでしょう?

       

      よろしくお願い致します。

        • 1. Re: 再インストール出来ません。
          kazuma.m Level 4

          内容からMacOSでしょうか。

          アンインストール後はPCの再起動をされるか、又はデスクトップのCreative Cloudからサインアウトし、再度サインインするとCreative Cloudに状況が反映されます。

          ※サインアウトは画面右上の歯車マークから環境設定→アカウントの項目を開くとできます

          アンインストールされているのでPCの再起動をされた方が無難かと思います。

           

          MuseCC(2014)は下位互換がないようなので、作成されているMuseファイルをバックアップされてから操作されると安心ですよ

          • 2. Re: 再インストール出来ません。
            air-K Level 1

            ああ、そうだったんですか〜!

            ありがとうございました。解決しました。