2 返信 最新の回答 日時: Aug 11, 2014 6:24 AM ユーザー:takematsu

    Muse CC Business Catalyst に予期しないエラー

    takematsu Level 1

      体験版を使用してサイトを作っていますが、パブリッシュのアイコンを押すと、「Business Catalyst に予期しないエラー」が出て、パブリッシュできません。

      メッセージにある Business Catalyst の稼働(システムステータス)には問題ないようです。

      er.jpg

      体験版だとパブリッシュできないのでしょうか?

      こちらのページによると、体験版でもパブリッシュできるみたいなことが書かれているんですが…

      Adobe Muse ヘルプ | Adobe Muse/よくある質問

        • 1. Re: Business Catalyst に予期しないエラー
          Gossip_Girl Level 3

          こんにちわ

           

          体験版でも仮サイトとしてのパブリッシュはできますよ!

          BC Status をみると、トピ主さんの投稿時間前後にシステムメンテナンスがあったようなので、もしかすると何かしらの影響を受けていたかもしれないですね。

          今現在もまだパブリッシュできない状態であれば、やはり何かしらのトラブルだと思います。

           

          Business Catalystは日本のサポートがないので、管理画面からチャットサポート(英語)でUSのスタッフに問い合わせなくてはいけません。

          私は英語力に乏しいので、複雑なトラブルが起きた時英語で問い合わせる自信がなく、Business Catalystから遠ざかってしましました

          1 人が役に立つと言っています
          • 2. Re: Business Catalyst に予期しないエラー
            takematsu Level 1

            返信ありがとうございます。

             

            今、試したらパブリッシュできました!

            私も英語は分からないので何書いてあるか分からないのですが、失敗した時のLive system statusは全て緑だったので、システムステータスは問題ないかと思っていたのですが、おかしいですね。

             

             

            パブリッシュは正常に行われているようですが、動作がもっさりして重いですね。

            ログインするのに2~3分、パブリッシュに2~3分、テストで使った1ページだけなんですが。

            それで、日本語サポートなしとなると…

            クラウドと同じで(最近はどうか知りませんが)、あんまちゃんと使えるサービスではなさそうな印象です。

             

            バージョンごとに消えて行ったソフトやサービスと同じように、消えずにちゃんと進化してくれれば良いですね。