2 返信 最新の回答 日時: Aug 15, 2014 3:27 AM ユーザー:UY320

    Creative Cloudアイコンにある ! は何ですか?

    usap

      mac(10.9.4)最上部にクラウドのアイコンがあり、よく赤の△に白の!のマークが付いて表示されています。

      「アップーデートとリクエストを表示」をクリックしても通知はありませんと出るだけです。

      何らかの警告アイコンと思うのですが、たびたび出てくるので心配です。

      意味と対処法を教えて下さい。

        • 1. Re: ! は何ですか?
          harmoniamundi Level 4

          幾つかパターンがあるかもしれないので、私の場合について書きます。

           

          私の場合はCreative Cloudデスクトップアプリケーションにサインインした時点から

          最初に[アセット]-[フォント]をクリックするまでの間だけ、

          Creative Cloudアイコンに「赤の△に白の!のマーク」がついています。

           

          これまで、そうそうサインアウトする機会はなかったのですが

          アップデートがうまくいかなくて何度かサインアウト、サインインを繰り返していて

          偶然気付きました。

           

          おそらく理由は、製品に既に含まれている(=インストール済)フォントを

          TypeKitからダウンロードしたために「一部のフォントを同期できません」という

          警告が[アセット]-[フォント]に表示されているせいだと思います。

          一度でもその警告の画面を表示すると、特に対処をしなくても

          アイコンのところの!マークは消えてしまいます。

           

          [ホーム]、[Apps]、[アセット]、[コミュニティ]のタブのどこかに

          そういった警告やエラーは出てないでしょうか。

          その警告の出ている場所と理由によって対処法は変わってくるでしょう。

           

          ちなみに私はずっと放置しているので、サインインするたびに!マークが出ます・・・。

          • 2. Re: ! は何ですか?
            UY320 Most Valuable Participant

            自分の場合はファイルの同期に失敗している場合に出てきてましたよー

             

            一度サインアウトしてからサインインするとポップアップに理由が出てくる場合があるので試してみるのもよいかもしれませんー

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