1 返信 最新の回答 日時: Aug 25, 2014 1:11 AM ユーザー:ユーヴェ

    adobe acrobat.comでの変換エラー

    anthracene13

      adobe acrobat.comでPDFをPowerpointファイルに変換しようとしているのですが、変換エラーとなってしまいます。

      変換したいPDFファイルは、Keynote ver 5で作ったプレゼン資料で、Keynoteから直接PDFへ出力したものです。

      日本語と英語フォントが混じっています。

      acrobat.comでの変換オプションは、日本語・英語(US)・英語(UK)を試しましたが、どれも変換の途中でエラーとなります。

      osx(snowleopard)の機能でkeynoteからPDFを作成したものです。acrobatでの変換ではないので、そのせいでエラーになってしまうのかもしれません。

        • 1. Re: adobe acrobat.comでの変換エラー
          ユーヴェ JapanEmployeeModerator

          anthracene13さん

           

          ファイルの問題か、環境の問題かの切り分けのため、以下をお試しいただけますでしょうか。

          (Adobe Readerから変換を行っていただいている場合は、

          ブラウザでの変換をお試しいただければと思います)

           

          • ブラウザのキャッシュをクリアして変換
          • 別ブラウザから変換

           

          Adobe Web アプリケーションでエラーや予期しない動作が発生する

           *解決方法 (Solution)にて、ご利用のブラウザをご参照ください。

           

          上記トラブルシューティングをお試しいただいても改善がない場合は

          ファイルに起因する可能性が高い状況となりますので、

          別ファイル(別アプリケーションから作成したPDF)でも

          同様にエラーとなるかをご確認いただければと思います。