4 返信 最新の回答 日時: May 14, 2015 7:40 PM ユーザー:Yamo74

    adobe bridge ccが起動しません

    りゅ28

      新しくadobe ccを導入して1ヶ月ほどですが

      bridge ccを起動させようとしてもdockで2、3回跳ねて

      何も警告も出ずそのまま何も起きず

      起動できない状況です

       

      adobeにも確認しましたがセーフブートでは起動できたので

      常駐ソフトの問題では…とのことでしたが

      解決できておらず困っております

       

      他ソフトは問題なく起動。

      After effectsなどから参照もブリッジは起動しません。

       

      Mac book proでOS X10.9.4です。

        • 1. Re: adobe bridge ccが起動しません
          shukunami

          まったく同じ状況です。

          adobeのサポートに連絡すると以下のような回答が・・。

          ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

          現在Bridgeの起動ができないとのことで

          ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

          ご面倒をお掛け致しますが、下記手順をお試し下さい。

           

          【1】以下のファイルを削除していただきます。

          - Macintosh HD/ユーザ/<ユーザ名>/ライブラリ/Caches/Adobe/Bridge CC/Cache 内にあるすべてのフォルダ

           

          - Macintosh HD/ユーザ/<ユーザ名>/ライブラリ/Application Support/Adobe/Bridge CC/Workspaces/!!LastMenu.Workspace

           

          - Macintosh HD/ユーザ/<ユーザ名>/ライブラリ/Preferences/com.adobe.bridge6.plist

           

          *ユーザーアカウント下のライブラリは通常非表示となっております。

          以下の文書を参照しアクセス願います。

          【非表示のユーザーライブラリフォルダーにアクセスする方法(Mac OS X 10.7 以降)】

          http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_91195.html

           

          【2】Macを再起動し、Bridgeが起動するかお試しくださいませ。

           

          -----------------------------------------------------

           

          なおも改善が無い場合、お手数ですが一度Bridgeの

          アンインストールと再インストールをお試しいただきたく存じます。

          ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー



          しかし、私は以上の行程を何度か繰り返し、

          アンインストール・インストールを繰り返しましたが問題が解決せず。

          ほとほと困っており、解決しようとして

          時間がとてもかかっています。

          誰か解決方法をしらないのでしょうか。

          • 2. Re: adobe bridge ccが起動しません
            りゅ28 Level 1

            返信ありがとうございます

            アドバイス通り実行してみましたが

            起動できませんでした。

             

            ADOBEには常駐ソフトの問題と言われましたが

            そこらへんも調整しても起動できずです

             

            再インストールしても起動できませんでした。

             

            なんとか解決したいです…。

            • 3. Re: adobe bridge ccが起動しません
              Aikoh

              フォントを外していくと改善された事例があります

              • 4. Re: adobe bridge ccが起動しません
                Yamo74 Most Valuable Participant

                月並みですが、Option起動または起動時Cmd+R押しで、Recovery HDで起動しディスクユーティリティーを使用して、起動ディスクの検証と修復、アクセス権の修復をやってみるとどうなりますか。Dockから起動しない場合の不具合はそれで解決することが多 いようです。

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