2 返信 最新の回答 日時: Aug 28, 2014 6:19 PM ユーザー:bppweb

    Lightroom 5 新しいMacで使用できない

    bppweb

      初めて質問させていただきます。

      今日、今までメインで使っていたMacProの壊れてしまったので、新しいMacを購入し、全てのデータを移行しました。

      しかし、Lightroom5だけが使えなくなってしまいました。

      l5.png

       

      この画面がでるようになったのですが、先日まで普通に使えていました。

      使用している環境は下記の通りです。

       

      1)職場x1

      2)自宅x1

       

      新しいパソコンのため、3台目の登録?になったようで、Photoshopも最初はクリエイティブ クラウドでのインストールが上手く行かず、一度全てのPCからサインアウトを選択することによりPhotoshopは使えるようになりましたが、Lightroom5だけが使えない状態で、 困っています。

      ちなみに、Lightroomは3まで製品登録しましたが、それから先は確か全部クリエイティブ クラウドでダウンロードしたと思うので、シリアルナンバーがわからない状態です。

       

      cc.png

       

      この画面ではLightroom5は最新となっていますが、一度アンインストールした方がいいのでしょうか?

      それとも、何か方法があれば、教えて頂けると本当に助かります。

      どうぞ、よろしくお願い致します。