6 返信 最新の回答 日時: Aug 31, 2014 8:50 PM ユーザー:yuka628

    CS5のシリアル番号を紛失してしまいました。

    yuka628

      お世話になります。

       

      2年ほど前に購入したCS5のパッケージとシリアル番号を紛失してしまいました。

      新しいパソコンを購入したので、そちらにインストールし直して古いパソコンのライセンスを解除しようと思いましたが、

      シリアル番号が分からないためインストールできません。

      古いパソコンにはまだCS5がインストールされていてライセンスも有効です。

      Adobe IDの登録はしましたが、Adobeマイアカウントページの利用製品の欄には出てきません。

      利用製品の欄に表示されるまでタイムラグがあったりするものなのでしょうか?

      また、他にシリアル番号を確認する方法はないでしょうか?

       

      よろしくお願いいたします。