1 返信 最新の回答 日時: Sep 8, 2014 8:32 PM ユーザー:ユーヴェ

    URLで指定したPDFファイルを開けない

    ei-chan Level 1

      以下のURLを Internet Exploler 9 で開けません。

        http://manual.buffalo.jp/buf-doc/d28189a5.pdf

       

      開こうとすると以下のメッセージウィンドウが出ます。

         Adobe PDF文書

          Adobe Acrobat または Reader に問題があります。

          Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度

          やり直してください。(6:6)

       

      ※このとき、他にAcrobat または Reader を実行してはいません。

       

      パソコンのOSは Windows Vista です。

      スタート→すべてのプログラム には

       Acrobat Reader 5.0

       Adobe Reader X

      が有ります。

       

      コントロールパネル→プログラムのアンインストール画面 を見ると

       Adobe Reader X (10.1.11) - Japanese

       Adobe Acrobat 5.0

       Adobe Flash PLayer 14 ActiveX

      が有ります。

       

      質問:

      (1)URLで指定したPDFファイルを開けない原因は何でしょうか?

      (2)入っているのは無償ダウンロード版として最新版ですか?

      (3)Acrobat Reader 5.0 と Adobe Reader X は何が違うのですか。

      (4)この2つが一緒にインストールされていて問題ありませんか?

       

        • 1. Re: URLで指定したPDFファイルを開けない
          ユーヴェ JapanEmployeeModerator

          ei-chanさん


          ご質問ありがとうございます。


          (1)Internet Explorer 9内で、Adobe Reader XやAcrobat 5のアドオンが正常に動作していない可能性が高いかと思います。

           

          Adobe Reader X、Acrobat 5のいずれの場合もブラウザ上でPDF閲覧する為のアドオンが

          インストールされますが、Acrobat 5はWIndows Vistaでは正常動作しないソフトウェアとなります。

          もしAcrobat 5をご利用でなければ、コンピューター上からアンインストールの上

          再度PDFの閲覧をお試しいただけますでしょうか。

           

          ブラウザでのPDF閲覧につきましては、以下のURLも参考にしていただければと思います。

          Acrobat ヘルプ | PDF をブラウザーで表示 | Acrobat、Reader XI

          *Internet Explorer 8 および 9

           

          (2)Adobe Readerの最新バージョンはXIとなりますが、Windows Vistaにインストール可能なバージョンは

          Xまでとなりますので、ei-chanさんのご利用環境ではXが最新となります。

           

          (3)AcrobatはPDF閲覧と編集が可能なソフトウェア(有償)、Adobe ReaderはPDF閲覧のみのソフトウェア(有償)となります。

           

          アドビ アクロバット製品比較 | Adobe Acrobat XI

           

          (4)AcrobatとAdobe Readerは両方がインストールされていても問題ないソフトウェアになります。

          *ご注意点として、Acrobat 5はWindows Vistaにインストールすることは想定していないため

          インストールできたとしてもトラブル発生する可能性が高い状況となります。