0 返信 最新の回答 日時: Sep 14, 2014 4:19 PM ユーザー:cozy_2014

    【解決事例】Lightroom 5「アップデートについて」

    cozy_2014 JapanEmployeeModerator

      【環境】

      〔お使いの製品とそのバージョン〕:Lightroom5

      〔ご利用の環境〕: MacOS 10.9


      【お問い合わせの概要(お客様の目的)】

      Lightroom5のアップデート通知がメールできたのでCreative Cloud デスクトップアプリケーションでアップデートしようとしたところ、 Lightroom5が既にPCに入っているにも関わらず Creative Cloud デスクトップアプリケーションの中で Lightroom5に「インストール」というボタンがついている


      【案内・対応内容】

      -HD/ユーザ/<ユーザー名>/ライブラリ/Application Support/Adobe/OOBE/opm.db ファイルの削除→改善

       

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Creative Cloud (Japan)  へ戻って質問しましょう!