0 返信 最新の回答 日時: Sep 14, 2014 8:52 AM ユーザー:cozy_2014

    【解決事例】Illustrator CC「体験版として起動する」

    cozy_2014 JapanEmployeeModerator

      【環境】

      〔お使いの製品とそのバージョン〕:IllustratorCC

      〔ご利用の環境〕:Windows 7

       

      【問い合わせ内容(お客様の目的)】

      CCT契約し招待メールから承認もしたのに、 CCアプリケーションが体験版として起動してしまう。

       

      【案内・対応内容】

      Creative Cloudデスクトップアプリケーション(CCDA)をアンインストールしてしまったとのこと。

      再インストールいただくとCCDA画面が真っ白→opm.dbを削除で改善。

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Creative Cloud (Japan)  へ戻って質問しましょう!