0 返信 最新の回答 日時: Sep 14, 2014 8:50 AM ユーザー:cozy_2014

    【解決事例】Creative Cloud「「メールアドレスの確認」メッセージが表示される」

    cozy_2014 JapanEmployeeModerator

      【製品】 Creative Cloud Team

       

      【環境】 Windows7

       

      【問い合わせ内容 (お客様の目的)】

      別のAdobeIDで体験版をインストールしていたPCで、「メールアドレスの確認」メッセージが表示される。

       

      【対応内容】 体験版のAdobeIDでパスワードリセットを実行し、Creative Cloudデスクトップアプリケーションを起動し、サインアウトしてから、CCTのAdobeIDでサインイン。

       

      →改善を確認し、終話。

       

       

       

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Creative Cloud (Japan)  へ戻って質問しましょう!