0 Replies Latest reply on Sep 12, 2014 7:43 AM by mcoutoalonso

    proveedor de servicios de cifrado de windows

    mcoutoalonso

      Utilizo Acrobar 6 Standar para la firma de documentos mediante certificado digitales emitidos por organismos como FNMT y Camerfirma. Desde hace unos días al estampar la firma en un documento me parece el siguiente erros:

       

      error acrobat.jpg

      La información de la versión de acrobat utilizada es la siguiente:

       

      Acrobat instalado: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat.exe
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 2:25:18
      Conf. regional: Español (España, internacional)
      Correo electrónico predeterminado: Microsoft Outlook
          mapi32.dll
          Versión: 1.0.2536.0 (win7_rtm.090713-1255)

       

      Directorio de Windows: C:\windows
      Directorio temporal: C:\Users\Miguel\AppData\Local\Temp\
      Espacio de archivo de paginación: 4194303 KB
      Explorador predeterminado:
      Fabricante del SO: Microsoft Corporation
      Memoria física disponible: 652004 KB
      Memoria física total: 4127096 KB
      Memoria virtual disponible: 1764356 KB
      Memoria virtual total: 2097024 KB
      Monitor:
          Nombre: Intel(R) HD Graphics 3000
          Resolución: 1440 x 900 x 60
          Bits por píxel: 32
      Nombre de usuario: Miguel
      Nombre del sistema: MCA-P3
      Nombre del SO: Microsoft Windows Vista
      Procesador: Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7  GenuineIntel  ~2294  Mhz
      Tarjeta de gráficos: Intel(R) HD Graphics 3000
          Versión: 9.17.10.2963
          Comprobar: No admitido
      Versión de BIOS: HPQOEM - f
      Versión del SO: 6.1.7601  Service Pack 1
      Zona horaria: Hora estándar romance
      Plug-ins instalados:
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\Accessibility.api
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 1:58:24
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\AcroForm.api
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 2:01:02
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\Annots.api
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 1:59:50
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\Checkers.api
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 1:58:52
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\DigSig.api
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 1:59:18
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\EScript.api
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 2:05:18
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\PDDom.api
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 2:06:38
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\PPKLite.api
          Versión: 9.0.0.0
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 2:08:24
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\Updater.api
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 2:00:30
      C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\plug_ins\WebPDF.api
          Versión: 9.0.0.2008061200
          Fecha de creación: 2008/06/12
          Hora de creación: 2:08:38


      Solicito ayuda para identificar el problema que genera este error y poder resolverlo.


      Saludos, Miguel