【製品】Photoshop CC 2014
【環境】Windows 7 64bit
【問い合わせ内容 (お客様の目的)】
フィルターのスマートシャープをかけると動作を停止する(ノートPC)
デスクトップPCでは問題ない。別バージョンのPhotoshop CCでも問題ない。
【対応内容】
イベントログを確認
障害発生モジュール:nvopencl.dll(バージョン:8.1.7.13.1143)
使用グラフィックカード:Geforce GT 740M
NVIDIAのサイトからGeforce GT 740M用の最新のドライバーのアップデート を適用、改善しました。
NVIDIAドライバダウンロード
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