3 返信 最新の回答 日時: Oct 3, 2014 2:22 AM ユーザー:うどんFC

    新規プロジェクトが開かない。

    Helpoleaskogepan Level 1

      PremiereElements12の
      新規プロジェクトが開かない。

      ご回答よろしくお願いいたします。

        • 1. Re: 新規プロジェクトが開かない。
          うどんFC Level 4

          Helpoleaskogepanさん、こんばんは

           

          製品を起動すると最初の画面(整理とビデオエディター)までは出て

          そこから新規プロジェクトを選んで縞々模様の読み込みのままずっと変化なし

          というところでしょうか?

           

          OSなどの情報がないのでなんとも言えませんが

          ・Windowsならショートカットをダブルクリックする代わりに

           右クリック>管理者として実行 で起動してみる

          をお試しください。またOS共通ですが

          ・インターネットできない状態(オフライン)にして同上の起動を試す

          も効果あるかも知れません。さらに

          ・新規アカウントで起動を試す

          新規ユーザーアカウントの作成方法

          もいいかも知れません。

           

          OSバージョンや、症状の詳細をお書きになると色々な情報が寄せられるかと

          思いますのでお願いいたします!

          1 人が役に立つと言っています
          • 2. Re: 新規プロジェクトが開かない。
            Helpoleaskogepan Level 1

            ご回答ありがとうございました。

            windows8です。

            製品を起動すると最初の画面(整理とビデオエディター)までは出て

            そこから新規プロジェクトを選んで縞々模様の読み込みのままずっと変化なし

            という。 という現象です。ご回答の方法を

            すこしためしてみようと

            思います。

            ありがとうございました。

            • 3. Re: 新規プロジェクトが開かない。
              うどんFC Level 4

              Helpoleaskogepanさん


              情報ありがとうございます。Windowsですね。

              QuickTimeもし未インストールだったら入れてみて下さい。

              Apple - QuickTime - ダウンロード

               

              どこかで聞いたんですがDELL製のWindowsで

              DisplayLinkというプログラムが悪さをするということです。

              アロー・ユーイーシー・ジャパン株式会社 取扱製品 DisplayLink Ltd.

              プログラムのアンインストール画面でもし入っていたら(Helpoleaskogepanさんのご判断ですが

              アンインストールしたらうまく行くかもしれません。

               

              でも新規アカウントは是非試してみてください!

              改善なければぜひこちらにお書きください