0 返信 最新の回答 日時: Oct 9, 2014 8:16 AM ユーザー:a-kyou

    メールアドレス認証について

    a-kyou

      当方学生でして入学時にアドビクリエイティブクラウドを教材として購入したのですが

      アドビIDを作る際勘違いから使用できないアドレスを登録してしまいました。

      1度目は気づかずにイラストレーターをダウンロードすることができたのですが

      日をあけて2度目にPhotoshopをダウンロードする際メールアドレスの認証(確認)が必要だと

      言われてしまいました。

      既に使用できないアドレスに確認メールが送られている為にアドレスの変更はおろか

      自らのアカウント管理のページをひらくことすらできません。

       

      このような場合はどうしたらよいのでしょうか?

      (ちなみにこのフォーラムを開く際にもサインインによるメールアドレス確認が必要だった為

      別のアドレスでアカウントを新規でつくり投稿しています)

       

      どうかよろしくお願いいたします。