0 返信 最新の回答 日時: Jan 15, 2015 6:29 PM ユーザー:cozy_2014

    【解決事例】Creative Cloud「Creative Cloudデスクトップアプリケーションのインストールで、APPSのところが読み込み中のまま、終わらない状態」

    cozy_2014 JapanEmployeeModerator

      【製品】

      Creative Cloud

       

      【環境】

      MacOSX 10.9.5

       

      【問い合わせ内容 (お客様の目的)】

      Creative Cloudデスクトップアプリケーションのインストールで、APPSのところがくるくるしている(読み込み中のまま、終わらない状態)

       

      【対応内容】

      デスクトップアプリケーションの内容が表示されない

      Creative Cloud デスクトップアプリケーションのトラブルについて

       

      上記文書で紹介されている方法をお試しいただきました。

      CS5製品がインストールされていた為、アンインストールを実行いだきました。

      その後、現象が改善しました。

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Creative Cloud (Japan)  へ戻って質問しましょう!