0 返信 最新の回答 日時: Oct 10, 2014 1:54 AM ユーザー:cozy_2014

    【解決事例】Photoshop CC「CS3からはプリントできるのに、CCからプリントができない」

    cozy_2014 JapanEmployeeModerator

      【製品】

      Photoshop CC

      【環境】

      MacOSX 10.6.8

      使用プリンタ:Canon iP8730(有線接続)

       

      【問い合わせ内容 (お客様の目的)】

      Photoshop CCから プリントができない。

      同じコンピュータのPhotoshop CS3 からはプリントができる。

       

      ・プリンタダイアログは表示される。

      ・プリンター名も表示される。

      ・プリントをクリックすると以下のメッセージ表示

      「(ファイル名)をプリント中にエラーが発生しました。」

       

       

      【対応内容】

      ●環境設定ファイルを再作成したところ、改善しました。

       

      <参考リンク>環境設定ファイルを再作成の方法は、以下のページにあります。

      おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Photoshop (Japan) へ戻って質問しましょう!