2 返信 最新の回答 日時: Oct 15, 2014 6:46 AM ユーザー:うどんFC

    Encoreのエラーについて

    まおてぃん。

      Encoreのタイムラン上に音声と映像をのせると「トランスコードプリセットInter/Blu-ray NTSC SD H.264の読み込み中にエラーが発生しました」と表示され、Encoreが動かなくなります。

      アンインストールをして入れなおしても同じようになります。以前まで普通につかえており、設定も変えておりません。解決策を知りたいです。

        • 1. Re: Encoreのエラーについて
          ディーゼルエンジン JapanEmployeeModerator

          まおてぃん。さん

          フォーラムご利用ありがとうございます。

           

          製品の挙動等についてのご質問でしたら、製品別のフォーラムをご利用された方がより情報が集まりやすいと思いますので

          Encore専用のフォーラムに移動させて頂きますね。

          • 2. Re: Encoreのエラーについて
            うどんFC Level 4

            まぉてぃん。さん、はじめまして

            ディーゼルエンジンさん、お久しぶりです。

             

            まずは特定アセット(今回の映像や音声のファイル)の問題かどうかですね。

            他のアセットでは問題は発生しないでしょうか。

            それにより対処は大きく変わりますね。

            今回のアセットはどのようにして出力したのでしょう?

            (たとえばPremiere Pro CS6でこういう形式で書き出したとか)

             

            OSバージョンやEncoreのバージョン、編集ソフトのバージョンなど

            詳細情報があればより有益な回答がいただけるかと思います!