4 返信 最新の回答 日時: Oct 23, 2014 5:44 AM ユーザー:akatsuki_pocket

    意味不明

    shunvahhva Level 1

      一ヶ月前にポォトショップCS6をダウンンロードしてシリアルナンバー入れたのに体験版になっててまたシリアルナンバー入れようとすると数字しかうてないどーなってるのかちんぷんかんぷんだよ !

        • 1. Re: 意味不明
          akatsuki_pocket Most Valuable Participant

          CS6のシリアルであれば数字のみです。入力を促されたのであれば数字のみの入力すればよい筈です。


          また、1ヶ月後に体験版になったということは、前回のインストール時に入力したシリアルナンバーが間違っており、体験版のままお使いになられていたと考えられます。再度、お手元のシリアルナンバーを注意深く入力してみてください。

           

          ちなみに、Adobeおよび量販店では(一部の在庫をのぞき)、CS6は販売していないと記憶しています。

          失礼ですが、どちらから購入されたものでしょうか?

          • 2. Re: 意味不明
            shunvahhva Level 1

            俺のパソコンが最新のフォトショップダウンロードできなくてサポートの人がcs6ならつかえるってことでやったんだけど

             

            2014-10-23 21:30 GMT+09:00 akatsuki_pocket <forums_noreply@adobe.com>:

             

                意味不明  created by akatsuki_pocket

            <https://forums.adobe.com/people/akatsuki_pocket> in

            フォトショップ初心者のための専用スペース - View the full discussion

            <https://forums.adobe.com/message/6859053#6859053>

             

            • 3. Re: 意味不明
              shunvahhva Level 1

              adobeの俺のアカウントにはシリアルナンバーとうろくしてあるんだけどどーやったらつかえるの?

               

              2014年10月23日 21:33  <xxxxxxxx@xxxxxxxx>:

               

              俺のパソコンが最新のフォトショップダウンロードできなくてサポートの人がcs6ならつかえるってことでやったんだけど

               

              2014-10-23 21:30 GMT+09:00 akatsuki_pocket <forums_noreply@adobe.com>:

               

              >>    意味不明  created by akatsuki_pocket

              >> <https://forums.adobe.com/people/akatsuki_pocket> in

              >> フォトショップ初心者のための専用スペース - View the full discussion

              >> <https://forums.adobe.com/message/6859053#6859053>

              >>

              • 4. Re: 意味不明
                akatsuki_pocket Most Valuable Participant

                大変失礼しました。はじめに使用されているパソコンをお伺いするべきでした。

                 

                現行のCreative CloudからCS6をインストールされたのであれば、Creative Cloudデスクトップアプリが起動していると思います。

                Macであればメニューバー、Windowsであればタスクバー(の右側)にアイコンがあります。

                こちらをダブルクリックしていただくと、アプリケーションのインストール状況を確認することができますが、どのような状態になっているでしょうか?

                 

                また、先ほども書きましたが、シリアルナンバーの入力を促されているのであれば、お手元のシリアルナンバーを入力する 必要があります。

                Adobeに登録済みとのことですが、手動での入力が必要ですので入力してみてください。

                ここで入力するのはAdobe IDではなく、12〜16桁の数字です。ライセンスを購入された際のメール等に記載があると思いますので、ご確認をお願いします。