0 返信 最新の回答 日時: Oct 23, 2014 6:54 PM ユーザー:kennchan

    【解決事例】Dreamweaver CS5 インストールディスクに傷が付いてしまった

    Level 4

      Q:

      以前に学生/教職員個人版DWcs5を購入。シリアル取得済み。やがてパソコン(mac)がクラッシュ。修理に出してハードディスク交換になったためにデータがまっさらに。再度インストールし ようとインストールディスクを挿入したら読み込みせずに排出されてしまいます。ディスクをよく見ると傷がついてしまっていました。掃除して試みるも同じです。あきらめるしかないでしょうか?他 のアプリはインストールできました。

       

       

      A:

      インターネット環境にあるPCであれば下記ページ内の「旧バージョンのダウンロード」にある該当バージョンのページより製品のダウンロードが可能です。インストールにはご購入いただいた製品に 合った正規のシリアル番号が必要です。

       

      http://helpx.adobe.com/jp/download-install.html

       

      DreamweaverCS5のアカデミック版をお持ちとのことですがご登録が確認できたのはCS4の通常版でした。いずれにせよ、弊社のサポート提供期間を過ぎておりますのでご自身でダウン ロード、インストールをお試しください。