13 返信 最新の回答 日時: Nov 5, 2014 8:01 PM ユーザー:sodan_q

    CS6を移行先のMacで使えるようにしたい

    sodan_q

      OS10.9を2台所持しています。

      それで、これまで使用していたMacの状態(CS5.5とCS6がインストールされている)を、

      新規のMacにターゲットディスクモードで移行させました。

       

      そうしたところ、CS5.5は起動できたのですが、CS6が体験版として立ち上がってしまいました。

      この場合、CS6をきちんと使えるようにするには、どうすればいいでしょうか。

      新しいMacでは、CS6をアンインストールし、CS6を入れ直せばいいのでしょうか。

      それともCS5.5もやり直す必要がありますか?

       

      ちなみに、これまで使っていたMacでは、CS5.5をインストールし、CS6はアップグレード版でインストールしました。

       

      CSは、所有者が自分のPCに2台までインストール可能だったと思いますので、

      ライセンスの問題ではないと思いますが…。

       

      よろしくお願いいたします。

        • 1. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
          assause Most Valuable Participant

          Time Cupsuleやターゲットディスクでのソフトウェアの移行は正常に処理できない場合があります。

          そのため、すべてアンインストールしClearner Toolでクリーンアップしてから

          再インストールするのが確実だと思います。

           

          http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html

          • 2. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
            sodan_q Level 1

            早々にありがとうございます。

             

            実は、1度もアンイントール作業をしたことがないのですが、こちらの方法でよろしいのでしょうか。

            アンインストール手順(Mac OS 版 Creative Suite 6)

             

            それと、CS5.5は使えておりますが、CS5.5とCS6両方をアンイントール→インストールし直しとした方がいいでしょうか。

             

            Cleaner Tool も教えていただいてありがとうございます。

            また、Clearner Tool を使用したこともありませんが、不要なデータの除去ですね?

            張っていただいたリンク先では、(CS5.5やCS6ではなく、)「Adobe CC Cleaner Tool を実行する」となっていましたが、これを実行しても大丈夫でしょうか。

             

            いろいろと申し訳ございません。

            • 3. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
              assause Most Valuable Participant

              CS6の手順はそちらで結構です。

              ただ今回、Cleaner Toolを使うことを踏まえて、

              CS5.5も一度アンインストールするほうがいいかもしれません。

               

              アンインストール手順(Mac OS 版 Creative Suite 5.5)

               

              ちなみにCC Cleaner ToolはCS6-CS3についても含まれますので、

              こちらで問題はありません。

              • 4. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                sodan_q Level 1

                連投すみません。

                Cleaner Tool のタイトルのところに、CS3-CS6というのも書いてありました。CS6にも対応しているということですね。

                • 5. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                  sodan_q Level 1

                  同時に投稿したようですね。

                   

                  CS5.5の件も教えていただきまして、ありがとうございました。

                  教えていただいた、アンインストールと、Cleaner Toolを実行してみようと思います。

                   

                  また不明点ありましたら、質問させていただきます。

                  • 6. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                    sodan_q Level 1

                    もうご覧になってくださるか分かりませんが…。

                     

                    アンインストール作業は済みました。

                     

                    教えていただいたCloud Cleaner Toolの、リンク先の説明で、

                    下記の選択がありましたが、どちらにすればよろしいでしょうか。

                     

                    Adobe Creative Cloud Cleaner Tool をダブルクリックし、画面の指示に従います。

                    b.アドビエンドユーザーライセンス契約を確認する:承認する場合は y、拒否する場合は n と入力します(拒否した場合はスクリプトが停止します)。Return キーを押します。

                    • 7. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                      sodan_q Level 1

                      連投ですみません。


                      Toolを起動させて進んだところ、削除するものをチェックするリストの画面のところまで来ましたが、

                      どれを削除するべきなのか分かりません…。

                      リストのスクリーンショットを添付します。

                       

                      CS3関連は、おかしくならないようにしたいのですが、

                      CS5.5とCS6関連をクリーンにするならば、

                      「Adobe Id Credentials」

                      「Adobe ExtendScript Toolkid 2」

                      は削除するべきでしょうか。

                      スクリーンショット 2014-11-06 12.16.10.png

                      • 8. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                        assause Most Valuable Participant

                        今回の場合はすべてクリーンインストールを行うことになるので、

                        「すべて消去」をしていただいて構いません。

                        必要なツールは再インストール時に自動的に入ることになります。

                        • 9. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                          sodan_q Level 1

                          早々にご回答ありがとうございます。

                           

                          「すべて消去」でCS3は前と変わりなく使えるでしょうか。

                          それをとても気にしています。

                          CS3はアンイストール+インストールをしません。

                           

                          入れ替えるのは、CS5.5とCS6のみです。

                          • 10. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                            assause Most Valuable Participant

                            スクリーンショットで気になっていたのですが、CS3もインストールされているということでしょうか。

                            ちょっとそこがわからなかったので。

                             

                            もし入れているとしたら、手間がかかりますが、万一を考えて、すべて消去したうえで

                            すべてをインストールしなおすのがもっとも確実だと思います。

                            • 11. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                              sodan_q Level 1

                              今回は(CS5.5と)CS6を使えるようにしたかったので、書きませんでしたが、

                              CS3もインストールしています。

                              お伝えしていなくてすみませんでした。

                              CS3はすぐにインストールし直すことが難しい状況でして、削除してしまうことができません。

                               

                              ・CS3は残したまま、他をクリーンにすることは可能でしょうか?

                              ・また、今回このツールを使用せずに、CS5.5とCS6を再インストールした場合に、生じる可能性があることは、どんなことですか?

                               

                              いろいろと申し訳ございません。

                              • 12. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                                assause Most Valuable Participant

                                CS3も入っていたのですね。

                                となると2番目と3番目の項目はCS3関係なので、すべて削除というわけにはいきません。

                                またその他CS5.5/6の項目がないので、Cleaner Toolでは何もせず一度終了させてください。

                                 

                                まずはもう一度インストールしてみていただき、再度動くか確認してください。

                                ただそれでNGであれば、CS3も含めてCleaner Toolをかけて削除していただくか、

                                極論ですが、OSから入れなおすことも視野に入れたほうがいいかもしれません。

                                 

                                あと済みません、ひとつ書き忘れてましたが、不具合が再度出た場合、

                                現在Macにログインしているアカウントではなく、別のアカウントを作って、

                                そちらで動作するかの確認もしてみてください。

                                • 13. Re: CS6を移行先のMacで使えるようにしたい
                                  sodan_q Level 1

                                  ご親切なご回答ありがとうございます。

                                   

                                  では、まずはこのツールは使用せずに、再インストールすることにします。

                                   

                                  >極論ですが、OSから入れなおすことも視野に入れたほうがいいかもしれません。

                                   

                                  >不具合が再度出た場合、

                                  現在Macにログインしているアカウントではなく、別のアカウントを作って、

                                  そちらで動作するかの確認もしてみてください。

                                   

                                  OSやアカウントが問題(?)ということもあるのですね。

                                   

                                  ありがとうございました。