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    photoshopcs5　　プリント設定で落ちる

    げそ Community Member
    げそ Nov 5, 2014 8:11 AM

        Photoshopで画像を開きプリントのプリント設定をクリックするとフォフォショップが落ちます。

       

      使用pcはmac os 10.9.5です

      imac27 mavericks

      プリンターはエプソン　ep-804aです。

       

      アンインストールして再インストールしても落ちます。

      プレビューなどでは落ちずに印刷できます。

       

      他の人で　カラー処理＞Photoshopによるカラー処理を選択する と印刷できた

      とありましたが

      Photoshopにによるカラー処理を選択してもプリント設定をクリックすると落ちます。

       

      他にも

       

      http://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/cpsid_881 …

      Preferencesフォルダの中の

      Adobe Photoshop CS5 Settingsというフォルダの中に

      「Adobe Photoshop CS5 Prefs.psp」というファイルが

      あるようです。

      ちなみにPhotoshopCCですが私のライブラリの中にも

      Adobe Photoshop CS5 Settingsがあり、その中に

      「Adobe Photoshop CS5 Prefs.psp」はあります。

       

      このファイルを記載されているように拡張子を変換してみて、

      Photoshopを起動してみてはどうでしょうか。


      とありましたがAdobe Photoshop CS5 Prefs.pspがありませんでした。


      どなたかにたようなことで解決できた方はいませんか。よろしくお願いします。

      • 170 閲覧
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        • 1. Re: photoshopcs5　　プリント設定で落ちる
          リトルグリーンメン Community Member
          リトルグリーンメン Nov 5, 2014 5:27 PM (げそ への返信)

          私が利用しているのはCS6ですが、Adobe Photoshop ●● Settingsフォルダ自体消したのと

          プリンタドライバ再インストールで治ったことがありますよ～。

          ただsettingsフォルダの中にアクションとかブラシとかショートカットとかあるみたいで

          そういうのが一旦全部消えちゃいました。笑

          ゴミ箱から元の場所に戻したらまた再発しちゃったので、あきらめました。笑

          • 2. Re: photoshopcs5　　プリント設定で落ちる
            akatsuki_pocket CommunityMVP
            akatsuki_pocket Nov 5, 2014 5:37 PM (げそ への返信)

            Photoshopの環境設定をリセットするには、

             

            1.DockからPhtoshopのアイコンをクリックして起動する

            2. クリックした直後に「Command + Option + Shift」の3つのキーを押す

            　一瞬のタイミングですので、右手の指をキーの上に置いておき、左手でマウスをクリックしたらすぐに（間髪をおかず）キーを押してください。

            3.「設定ファイルを削除しますか」というメッセージが表示されるので「はい」を押す

            　141106-1.jpg

            という方法もあります。

             

            また、すでにお試しいただいたかもしれませんが、プリンターのドライバを付属のCDからではなくサイトからダウンロードしてインストールしてみてください。

            お使いの機種であれば「EP-804A対応 ドライバー・ソフトウェア ｜ ダウンロード ｜ エプソン」からダウンロードできます。

            • 3. Re: photoshopcs5　　プリント設定で落ちる
              げそ Community Member
              げそ Nov 5, 2014 9:54 PM (げそ への返信)

              返信ありがとうございます。

              そちらも試したのですが。なおらず。。。

               

              Photoshopのバージョンを12.0.0から12.04にアップデートをしたらできるようになりました！

               

              おさわがせしました。