2 返信 最新の回答 日時: Nov 6, 2014 11:22 PM ユーザー:taiji1019

    Creative Cloudが開かない

    taiji1019

      皆様、お世話になります。

       

      Adobe Indesign体験版(CC 2014)をインストールしようと思いますが、当方MAC OS X.7.5 LionでCreative Cloudつながりません。

       

      Appsをクリックしても、中央で花(?)の螺旋状に瞬く表示が出たまま何時間も表示されません。

       

      他のMac OS X.8.5では正常に表示されます。

       

      対処法をご存じでしたら、ご教示くだされば幸いです。

       

      何卒よろしくお願い致します。

        • 1. Re: Creative Cloudが開かない
          charinco Level 3

          taiji1019さん、こんにちは。

           

          CreativeCloudの表示がうまくいかないとき、よくこのフォーラムで案内されていて

          かつ、「解決した!」というご報告もよくみかける対処がありましたので、ご紹介します。

          下記文書の手順を、Aから順番にお試しいただくと、taiji1019さんのトラブルも解消されるかもしれません。

           

          Adobe Application Manager に関するトラブル全般の対処

           

          もし手順についてわからない点(ファイルが見つからないなど)や、改善しないという場合は

          お手数ですが、追加でご質問いただければと思います。

          • 2. Re: Creative Cloudが開かない
            taiji1019 Level 1

            charincoさんありがとうございます。


            再インストールしてみましたが、やはりうまくいかないようです。


            そこで、Macを購入した先に問い合わせてみまして、いちどアプリケーションの状態を見に来てくださるそうです。


            この度は、お返事いただきましてありがとうございました。