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1. Re: 発行して頂いた筈のPhotoshop Elements9のシリアル番号が見つかりません。
PhotoshopElements9はPCに付属していた製品でしょうか？
それとも学生・教職員個人版のものですか？
マイアカウントにサインインされたIDはPhotoshopElements9を契約されたものでしょうか？
もしかしたら別のIDでサインインをしてしまった可能性も考えられます。
質問ばかりですみません。