5 返信 最新の回答 日時: Nov 20, 2014 9:52 PM ユーザー:kennchan

    Shockwave コンテンツ毎にインストールが実行される

    MinamiNo

      お世話になります。質問を投稿させていただきます。

       

      現在法人環境のWindowsPC複数台にShockwaveをインストールして運用しております。

       

      PCに一般ユーザでログオンして、IEからShockwaveコンテンツを起動する際、

      コンテンツによってShockwaveのインストールが実行されることがあります。

       

      一般ユーザでインストール権限がないためShockwaveのインストールが完了できず

      コンテンツAが起動できません。

       

      ただ管理者ユーザで起動すると、インストールが実行されて完了後はコンテンツAを起動できます。

      その後一般ユーザでコンテンツAを起動できるようになります。

       

      次にコンテンツBを一般ユーザで起動すると、コンテンツAと同様にインストールが求められ、

      コンテンツAで行ったことを再度行う必要が出てきます。

       

      Shockwaveのバージョンを確認しましたが、既インストールVer、コンテンツAでインストールしたVer、

      コンテンツBでインストールしたVerは全て同じバージョンになっておりました。

       

      ちなみにコンテンツによっては、インストールを求められずに起動できるものもあります。

       

      この動作について、既インストールのみで全てのコンテンツを起動できるように調整する方法はないでしょうか。

      コンテンツ毎に都度管理者ユーザでインストールを実行することは運用的に不可能ですので、対応に苦慮しております。

       

      以上、よろしくお願いします。

        • 1. Re: Shockwave コンテンツ毎にインストールが実行される
          kennchan Level 4

          おそらくですが、コンテンツによってパラメータ内のバージョンナンバーが違うことが原因かもしれません。

          インストールを求められるのは、Playerよりも上位のバージョンを持つコンテンツではないでしょうか?

           

          コンテンツ自体のパラメータを下位のバージョンに書き換えれば、インストールを求められないと思います。

          方法についてはコンテンツを制作・管理されている方にご確認ください。

          • 2. Re: Shockwave コンテンツ毎にインストールが実行される
            MinamiNo Level 1

            kennchanさん ご返信ありがとうございます。

             

            コンテンツ自体の書き換えについては、一般に公開されている不特定のコンテンツになりますので、

            制作・管理サイドへの調整は実質的に不可能と考えられます。

             

            PCのPlayerバージョンについては、PCを新規で購入した際に最新版をインストールしておりますので、

            コンテンツが上位になることは想定しておりませんでした。

             

            ただ多少のタイムラグがある可能性も考慮して、もう一度現時点のShockwave Player最新バージョンを

            インストールして検証してみます。

             

            ちなみにShockwave Playerのバージョンよりコンテンツのバージョンが低ければ、コンテンツは起動できる、

            という認識は間違っておりませんでしょうか。(メジャー、マイナーバージョンの違いは出てくるかもしれませんが。)

             

            以上、よろしくお願いします。

            • 3. Re: Shockwave コンテンツ毎にインストールが実行される
              kennchan Level 4

              パラメータ内のバージョンナンバーには、予期せずとんでもない数字が入っていることがあります。

              例えば、Flash Playerの最新バージョンは、2014年11月14日現在で「15.0.0.223」ですが、コンテンツによっては「17.0.0.0」などとなっている場合があります。

              パブリッシュしたツールによるかもしれませんが、そうした場合は再生できないということがあり得ます。

              コンテンツのバージョンが下位ならば、理論上は再生可能なはずです。あとはセキュリティ設定の問題ですね。

              • 4. Re: Shockwave コンテンツ毎にインストールが実行される
                MinamiNo Level 1

                kennchanさん、ご返信ありがとうございます。

                 

                ----前回記載----

                ただ多少のタイムラグがある可能性も考慮して、もう一度現時点のShockwave Player最新バージョンをインストールして検証してみます。

                --------

                 

                これについて、とりあえずの進捗報告ですが現時点での最新版でも同様の症状でした。

                引き続き調査してみようと思います。

                 

                ちなみに前の返信で「あとはセキュリティ設定の問題ですね。」とおっしゃっていただいておりましたが、

                例えばProxyやファイアウォール等の設定によって発生する可能性ということでしょうか?

                • 5. Re: Shockwave コンテンツ毎にインストールが実行される
                  kennchan Level 4

                  通常、ネットワーク設定やウィルス対策の他、企業内で管理者権限のない一般ユーザに制限をかけることもセキュリティ設定となります。

                   

                  率直に申し上げて、

                  Shockwave Player自体が、セキュリティアップデートを除けばすでにメンテナンスモードであり、おそらく今後もアップデートされる予定はないでしょう。

                  現状のウェブにおいてはShockwave Playerの動作を保証できません。理由は最新のブラウザに最適化されていないからです。

                  最低限のセキュリティは考慮されてますが、仮に機能について不具合のご報告をいただいたとしても解消は難しいかと思います。

                  申し訳ございません。

                   

                  ご利用されるコンテンツはShockwaveコンテンツのみで、Flash Playerを利用するSWFなどに変更できないのでしょうか?