1 返信 最新の回答 日時: Nov 21, 2014 5:10 PM ユーザー:akihideono

    クレジットカードの有効期限が切れ、新しいカードを登録したが、決済処理が出来ないとメールが来て今月末で利用が出来なくなってしまいます。コーポレートカードを使用しているので、問題ないは ずなのに、登録できなくて困っています。

    クレジット支払について

      先月末に、クレジットカードの有効期限が切れているため、決済が出来ませんでした。

      今月初旬に、新しいクレジットカードを登録したのですが、グループ管理の画面で

      登録されている請求情報は、この支払いには利用できませんでした。情報を更新してください。

      という、エラーメッセージが出ます。

      電話で、問い合わせたところ、次の決済で問題なければエラーは消えますとのことでしたが、

      本日、決済不可のメールが来ました。

       

      会社のコーポレートカードを使用しているので、問題ないと思いますが、

      今月末で、利用が出来なくなるので、困っています。