1 返信 最新の回答 日時: Nov 24, 2014 9:10 PM ユーザー:ユーヴェ

    Acrobat Xpro  windowsXPライセンス認証の解除

    takami0k

      解除時にアドビのサーバーに繋がらない。アップデートのお知らせ、立ち上げ時の認証はできている。

        • 1. Re: Acrobat Xpro  windowsXPライセンス認証の解除
          ユーヴェ JapanEmployeeModerator

          takami0kさん

           

          ライセンス認証時のサーバーを、セキュリティソフトやコンピューターのプロキシ設定が

          ブロックしている可能性がございます。

           

          ライセンスは通常の製品版となりますでしょうか。

          *CLP、TLPといったボリュームライセンスであれば、ライセンス認証の解除ではなく

          Acrobatをコンピューター上からアンインストールしていただくことになります。

           

          通常の製品版をご利用で、どうしてもライセンス認証の解除ができない場合は

          弊社チャットサポートまでお問い合わせください。

           

          サポートへのお問い合わせ

           

          *アドビチャットサポートの使い方

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