ヤフームービー等で「フラッシュプレイヤーをダウンロードしてください」とのエラーとなるものがあります。そこでフラッシュプレイヤーをダウンロードしようとした場合、ダウンロードの画面が日 本語版ではなく英語版が表示されて良く分からず上手くダウンロード出来ません。原因が分からないため、対策等あれば教えて下さい。なお、既存のフラッシュプレイヤーを削除しようとしても、それ も上手く出来ません。それが原因のひとつなのでしょうか。
Fチャンさん、フォーラムのご利用ありがとうございます。
OSとブラウザは何をご利用でしょうか。
トラブルシューティングのご案内には、この情報が欠かせません。
例えばWindows 8 において、Flash Playerの更新はWindows側のアップデートで行われます。
個別にインストールしてしまうと最悪、OSのリカバリが必要になる場合がございます。