2 返信 最新の回答 日時: Dec 8, 2014 8:02 AM ユーザー:br-max

    ExtensionManagerCCのエラー

    br-max

      最近、CCを導入しましたが、ExtensionManagerCCで製品欄に何も表示されておらず、拡張機能のインストールがうまくいきません。

      製品欄への対象CC追加方法などお分かりになる方、お知恵をお貸しください。

       

      ●目的:DreamweverでZen-Codingを利用する。

       

      ●症状:

      Emmet.zxpをDLし、ダブルクリックでExtensionManagerCCが起動しますが、左側の製品欄に何も表示されていないため、エラーでインストールが完了しません。試しにE xtensionManagerCS6からDremaweaverCS6にインストールしようとすると問題なく動きます。

      最初はFlashなど2つほどあったのですが、削除、再インストール、再起動を繰り返しているうちに全て欄から消えてしまいました。

       

      ●使用環境:MacOS10.7.5

      ※ CS5.5、CS6、CCのExtensionManagerがインストール済

       CC以外のExtensionManagerはインストール済みの製品が全て認識されています。

        • 1. Re: ExtensionManagerCCのエラー
          Level 4

          さん、アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。

           

          通常、Extension Manager は対象となる製品を認識して読込むはずですので

          そもそもうまくいっていないようです。

          Creative CloudデスクトップアプリケーションにExtension Managerのアップデートは出ていませんでしょうか。
          (現在、最新版は7.2~となっております)

          アップデートできるようでしたら、まずアップデートをお試しください。

           

          既に最新版になっているか、最新化しても製品が全く認識されないのであれば

          一度アンインストーラー(アプリケーションフォルダー内にあります)でAdobe Extension Manager CCをアンインストールし、

          Creative Cloudデスクトップアプリケーションから再度インストールしてお試しください。

          • 2. Re: ExtensionManagerCCのエラー
            br-max Level 1

            ご回答ありがとうございます。

            ExtensionManagerCCは最新で、ご提案いただいた形で何度もインストールとアンインストールを繰り返していますが改善されません。

            認識されない→アンインストール→DB削除→再起動→インストール→再起動→認識されない(解決しない)

            英語サイトのフォーラムで確認したところ、Macの特定のVersionで同じ事が起こっているようで、

            まだ解決できていないようです。

            Re: Extension Manager no longer shows applications after update to 7.3.2.39.