0 返信 最新の回答 日時: Dec 1, 2014 5:30 PM ユーザー:cozy_2014

    【解決事例】Photoshop CC 2014「起動時に 「エントリーポイントが見つかりません」とのメッセージが毎回表示される(OKを押すと起動はできる)

    cozy_2014 JapanEmployeeModerator

      【製品】

      Photoshop CC 2014

      【環境】

      Windows 7 64bit

       

      【問い合わせ内容 (お客様の目的)】

      PhotoshopCC2014起動時に 「エントリーポイントが見つかりません。OK」とのメッセージが毎回表示される(OKを押すと起動はできる)

      Creative Cloudデスクトップアプリケーションが起動しない(無反応の状態)

       

       

      【対応内容】

      ・以下の場所にあるSLCacheフォルダ内削除

      • 64 ビット版 Windows : C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\SLCache

       

      ・以下の場所にあるOOBEフォルダを名前変更し、Adobe Application Managerを入れ直し、Creative Cloudデスクトップアプリケーションを再インストール

      • 64 ビット版 Windows : C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE

       

      Adobe Application Managerのダウンロード場所

      Adobe - Adobe Application Manager:Adobe Application Manager:Thank You

       

      →Creative Cloudデスクトップアプリケーションが正常起動でき、Photoshopもメッセージ表示されず正常起動できるようになりました。

       

      <参考リンク>

      ライセンス認証に関するトラブル全般の対処

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Photoshop (Japan) へ戻って質問しましょう!