5 返信 最新の返信: Dec 2, 2014 5:17 PM by ykamei RSS

    グループ版CCと既存のcs6は共存できますか?

    ykamei Community Member

      お世話になります。

      企業で使用しております。

       

      以前Photoshop CS6をTLP版として購入し、LWSで提供されるシリアルナンバーを入力して使用しております。

      当然、LWSにログインするためのAdobe IDをもっており、手元のコンピュータにも入力済みです。

       

      最近、Illustratorも必要となったのですが、のちのちライセンスを増やす可能性があり

      グループ版CCを購入したいのですが、取引のある納品業者が言うにはグループ版のためには

      別途Adobe IDを作成する必要があるとのことでした。

      その場合、手元のPhotoshop CS6などのソフトウェアアップデートをするためのAdobe IDとは

      別のものになるのですが、グループ版CCと問題なく共存可能なのでしょうか。

      PS CS6とIL CCそれぞれのアップデートのたびにログアウトとログインを繰り返す必要があるのでしょうか。

       

      検索してみたのですが見当たらないため複数IDを使用している方など

      ご存知であれば教えて頂けますと幸いです。

       

       

       

      Adobe サポート責任者様

       

      購入前の相談でさえ、一切電話番号を載せず受け付けないのはいくらなんでもやり過ぎです。

      オペレーターと直接話せるようにしてください。

        • 1. Re: グループ版CCと既存のcs6は共存できますか?
          takuankorikori サポートアドバイザ

           

          • 2. Re: グループ版CCと既存のcs6は共存できますか?
            Steampunk サポートアドバイザ

            • 3. Re: グループ版CCと既存のcs6は共存できますか?
              ykamei Community Member

              Steampunk様

               

              返信ありがとうございます。

              別のマシンに分けるのがオススメなのは分かりました。

              1台のマシンにTLP版CS6とCCは同時にインストール可能ですか?

              アップデートの際はサインインしなおせばいいのですか?

               

               

              takuankorikori 様

              • 4. Re: グループ版CCと既存のcs6は共存できますか?
                Steampunk サポートアドバイザ

                残念ながら、1台のマシンにおいて、CS6とCCで2つのAdobeIDを使い分ける運用は想定されておりません。
                技術的なお話になりますが、CS6で利用するAdobe Application Managerと
                Creative Cloudで利用するデスクトップアプリケーションは、
                コアが共通しており、コンフリクトやクラッシュの原因となる可能性が高いためです。


                そういった事情も踏まえて、Creative CloudでCS6バージョンをご用意しております。

                • 5. Re: グループ版CCと既存のcs6は共存できますか?
                  ykamei Community Member

                  Steampunk 様

                   

                  お世話になっております。

                  なるほど、よくわかりました。残念ですが事前に確認して良かったです。

                  既存のTLP版PS CS6のライセンスを別のマシンに移してPS CS6を含むCCを新たに購入するなど検討したいと思います。

                  ありがとうございました。